- Providencia, Chile
- 22, Julio 2022
- Número: 909456
Demora en resolución de siniestro
PRESENTE
Sres Chilena Consolidada : Habiendo transcurrido, casi 5 meses de la presentación del siniestro 1541926,aún no logro que mi automóvil entre al taller para su reparación, por este motivo solicito a uds efectuar las coordinaciones necesarias para lograr este objetivo. El repuesto faltante foco óptico delantero, ya llegó a Chile y se encuentra en su proveedor KlassicCar. el que aún no lo despacha al taller asignado para el inicio del trabajo. Esta demora me ha traído inconvenientes, tanto personales como comerciales, incluso al tener el foco fracturado no puedo obtener la revisión técnica. Chilena Consolidada me sigue cobrando el seguro mensualmente y sus ejecutivos con contestan los correos que les he enviado. Quiero una respuesta a la brevedad posible con fechas y plazos de recepción y entrega de mi vehículo reparado, la garantía del trabajo a efectuarse.Me reservo el derecho a efectuar gestiones ante entidades reguladoras, con el fin de resolver a la brevedad este problema.
Objetivo:
Obtener una solucion
que hagan su trabajo en tiempos, plazos razonables
Autor: P.G.