- Chillán, Chile
- 30, Septiembre 2022
- Número: 923231
Excesivo cobro de medidor
PRESENTE
Hace varios meses que hay cobros irregulares en mi estado de cuenta, el número de cliente es 50056xxx-x, ubicado en Barrio las delicias (Avenida las Torres 246) torre Callaquí, depto 404.Todos los meses varia los cobros mensuales, comenzamos con 5000 pesos de cobro, luego 19000, después 30000, luego 33000 y ahora 48000, (la diferencia mensual varia mucho, sobre todo cuando nuestra rutina diaria es la misma) el gas solo se usa para la ducha, solo vivimos dos personas, que trabajamos todo el día, llegamos después de las 19:00, es imposible que salga tanto dinero, cuando el consumo es poco, además el número del medidor esta borrado, no se nota por lo tanto, eso me causa poca confianza, tengo imágenes que lo comprueban.Escribo este reclamo para que se pueda regular esta situación y que me den alguna respuesta y solución.Quedo atenta a sus comentarios.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que revisen la toma de estados y el medidor, ya que hay un exceso en los cobros, además que me indemnicen por estos cobros indebidos.
Autor: C.B.