Perdida de celula de indentidad

El día sábado 24 de diciembre me acerco a comprar en la salcobrant buin con el beneficio de la caja los andes lo cual le presento mi célula de identidad al vendedor Rut 169622xxx-x y cuando procede a entregarme el perfume a unos segundos me dice que no tiene mi célula que no la encuentra ,que la perdió o erróneamente se la dio a otra persona, de igual manera me vendió los productos dando yo mi número de serie .el joven estaba tan nervioso y asustado por el hecho ,que ni boleta me dio de la compra ,no me entrego mi copia pero yo si las firme ,al día de hoy no tengo respuesta .mi célula extraviada tuve que bloquearla temporalmente a ver si con el trascurro de los días podía aparecer pero NO ... a modo no ahí horas disponibles para sacar carnet de identidad y estoy a días de mis vaciones y necesito realizar trámites en banco por la ineficiencia de los vendedores salcobrant buin me encuentro manos atadas .yo Flor fuentes Baeza realiza bloqueo de carnet el día de ayer cerca del mediodía y solo dura hasta mañana 28 luego deberé bloquearlo definitivo y quedare sin célula de identidad hasta que pueda obtener hora para sacar carnet nuevamente es realmente desagradable atencion buin centro ,cabe mencionar que necesitoun certificado que acredite que ustedes son responsables de la perdida de mi celula de indentidad en farmacia buin el dia 24/12/2022 cerca de las 16:40 de la tarde ya que mi celula puede ser usada en cualquier sucursal o darsele un mal uso de ella.. attteFlor fuentes baeza .