Incomunicación de pacientes

Mi esposo ingresa a urgencia el domingo 5 de febrero al mediodía con diagnóstico de diverticulitis ,queda hospitalizado en un pasillo ,con vía venosa y medicamentos ev.mas fleboclisis ,reg o y así pasa las primeras 24 horas...cabe señalar que estaba lleno de pacientes en similares condiciones, lo único rescatable es que permitieron su celular que fue lo que nos mantuvo comunicados .En las siguientes horas lo trasladaron a un box y ahí quedó completamente aislado...devolvieron su celular y no tiene visitas ...no entiendo en que lo puede dañar 5 minutos para ver a un familiar, tratamos de hacerle llegar su celular con autorización del médico de turno pero el enfermero a cargo se opuso .Cabe destacar que mi esposo tiene 64 años y todavía está convaleciente de una cirugía coronaria de menos de tres semanas...seguro que si fuese su padre no lo tendría incomunicado ...atenta contra los derechos humanos...esto ocurrió el Martes 7 febrero después de las 5 de la tarde