- San Pedro de la Paz, Chile
- 02, Marzo 2023
- Número: 952800
Entrega fraudulenta de Cocina
PRESENTE
Al público consumidor, el 21 de diciembre me hicieron entrega de una caja con una cocina adquirida al contado en Hites. Lo primero me solicitaron carnet para verificación de identidad y sin permiso lo fotografiaron de manera lo fotografiaron de manera artera, hacen entrega de guía correspondiente y mientras se lee ésta, fotografían la caja y salen corriendo del condominio como *******s , quedando el registro en las cámaras. Al abrir la caja, ya sin sorpresa, el artefacto estaba deformado y golpeado en condiciones que nadie pondría en peligro su hogar por su uso. El reclamo fué hecho sólo horas después y responden en Hites que fue recibido conforme (sólo en la papeleta de ellos) y que "el despacho fue realizado conforme a los protocolos por la empresa" Juzgue el público la situación, ya transcurrido más de dos meses sin solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución importe de la compra, por total desconfianza en Hites.
Autor: C.R.