- Pudahuel, Chile
- 06, Marzo 2023
- Número: 953705
Sernac Revolución de dinero por servicio no entregado
PRESENTE
Con Fecha 7 de Febrero del 2023 compre un paquete turístico Tour a Laguna San Rafael mas Parque Nacional Queulat para realizarle el 7 de Marzo del 2023, lo pagué al contado por el total y transferido a la cuenta corriente de Banco Santander de la agencia Recorramos Chile Spa Rut 76.680.xxx-x, Adjunto todas las evidencias del servicio contratado a traves de la Ejecutiva Carolina Mateluna.Boleta Electrónica Exenta # 34174Esta era la tercera vez que contrataba el servicio turístico de esta agencia donde la primera y segunda vez todo resultó bien a excepción de esta tercera.Dado los rumores en redes sociales por incumplimiento de servicio con otros pasajeros me quise contactar con la misma ejecutiva Carolina Mateluna tanto telefónicamente como vía whatsapp si ningun exito. Luego intenté comunicarme llamando a Bastian Luis Rut: 17.407.xxx-x representante de la empresa Móvil +56 9 74784028 quien nunca respondió a mi llamado y mensajes en whatsapp llegando a bloquearme hasta el día de hoy.Con fecha 01 de Marzo 2023 (casi un mes despues de la compra del servicio) me llega a mi correo personal un comunicado de "Recorramoschile" anunciando la solicitud de liquidar la empresa (Quiebra) a Tribunales y hasta la fecha nadie me responde a mis contactos y mucho menos ninguna intención de devolver el dinero ya pagado con fecha 7 de Febrero.Claramente la intención de Quiebra era inminente y dicha agencia seguía vendiendo sus paquete turísticos a sabienda que no lo realizarían.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución integra del dinero $1.434.500 y disculpas publica para creer que no es una estafa.
Autor: P.M.