- Puerto Montt, Chile
- 11, Marzo 2023
- Número: 954830
Sernac Cancelación de tour y no devolución de dinero
PRESENTE
El día 5 de septiembre de 2022 terminé de pagar a agencia de viajes Recorramos Chile, la suma de un millón setecientos diez mil pesos, correspondiente al pago de tour contratado para 2 personas a Rapa Nui, el que debió realizarse el día 8 de octubre de 2022.Tres dias antes de la fecha del tour, me informan que este no se realizará por fuerza mayor. Y las alternativas que me dieron entre otras era recibir una devolución por el 100% de lo pagado a dicha agencia.A la fecha (11 de marzo 2023) no me han devuelto ni un peso, no me han dado explicaciones y ya no contestan correos, wsp ni llamadas.Ademas creo que la agencia se declaró en quiebra, dejando a una gran cantidad de personas sin tour u sin debolución de su dinero.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan un millon setecientos diez mil pesos, correspondiente a la suma pagada por el tour que no se realizó.
Autor: F.V.