- Puente Alto, Chile
- 13, Marzo 2023
- Número: 955210
Mala atención

PRESENTE
El día 13 del presente me dirijo a la sucursal Banco de Chile Plaza Vespucio, siendo pésimamente atendida por la Sra. ELIZABETH MARTÍNEZ FUENTES, supuesta ejecutiva de atención al cliente, quién es vez de agradecer la preferencia por elegir su banco para mis inversiones, cuestiono el origen de mi capital, entre otras cosas, solicitando antecedentes que, obviamente, el banco ya conoce por qué soy cliente habitual en este tipo de servicios.NO me dio ninguna atención como cliente, es más, personalmente solicité como debía manejar mi inversión y su resguardo.Cero empatía, espero no volver a cruzarme en su camino y ojalá reciba orientación para tratar a los clientes.
Objetivo:
Recibir disculpas
Una disculpa por escrito.
Autor: P.G.