No cumplimiento mandato de administración de propiedad

Yo contrate el servicio de administración mas seguro con Fuenzalida Propiedades el año 2021. Con fecha 09-03-2023 los inquilinos dejaron la propiedad con deuda en luz, agua, gastos comunes y pendiente mantención de termo eléctrico que se realiza una vez al año según contrato establecido. Me comunique con ellos y lo único que se me ha informado es que esta practica se esta volviendo común, que los inquilinos se van de la propiedad dejando deuda, que para eso es importante agregar una póliza de ampliación de garantía (es decir otro seguro, que lo paga el propietario en el contrato) pero mi profundo malestar es debido a que ellos me engañaron vendiéndome un servicio de administración de la propiedad que cuenta con visitas al domicilio una vez por año, (cosa que jamás sucedió), revisión de cuentas trimestralmente, (tampoco lo cumplieron) y ahora que los inquilinos se fueron, debo yo asumir todo ese costo cuando ellos no administraron mi propiedad como dicen hacerlo. Es un engaño y publicidad maliciosa la administración que ellos ofrecen, al final nadie esta pendiente si te dejan deuda o no en la propiedad, pero si te cobran la comisión mensual sagradamente. A la fecha van a pasar casi dos meses y nadie me da respuesta. Espero que nunca tomes un contrato con Fuenzalida Propiedades o Rental Partner que son lo mismo. La conclusión que me deja es que si no tomas la administración mas todos los seguros que ellos ofrecen, nadie te garantiza que te pagaran las cuentas y arriendos, porque ellos no se hacen responsables de eso.