- La Florida, Chile
- 25, Julio 2023
- Número: 982481
No me han cobrado el pago del seguro hogar
PRESENTE
Estimadosllevo más de 2 meses, reclamando y no es la primera vez que llamo o voy a Cencosud, ya que en el estado de la cartola mensual de la tarjeta scotianbank, no figura el cobro de seguro hogar contratado, hace varios años.llamo al teléfono 600 del seguro, y me dicen que no es problema de ellos, que el seguro figura vigente, que tengo que ir o comunicarme con la tarjeta Cencosud.Voy al servicio al cliente de Cencosud y me informan que el próximo mes aparecerá cobrado los 2 meses no cobrados del seguro hogar.Me llega la cartola este mes y sigo igual, sin cobro del seguro hogar, aún teniendo cupo suficiente.solicito favor una explicación no quiero, que me digan que mi seguro esta vencido por NO CANCELAR.SaludosIngrid Maldonado Montecino10150xxx-x
Objetivo:
Obtener una solucion
que no me dejen fuera del seguro y que me cobren lo que corresponde
Autor: I.M.