- Santiago, Chile
- 05, Junio 2017
- Número: 434868
Incumplimeinto en fecha de entrega
PRESENTE
Compre mis lentes en la GMO del Jumbo de peñalolen el 6-5-2017, me dijeron que eran 10 dias habiles por lo cual el 18 de mayo deberían estar listos. Desde esa fecha he ido varias veces a reclamar y la respuesta fue el pedido no ha llegado, y que me han llamado, cosa que nunca fue. El día 28 de mayo me llego un mensaje SMS que los lentes estarán el 31-05-2017 después de la 18:00 hrs, pues fui el dia primero sorpresa tovavia no llegan y la respuesta , la misma que no saben. La ultima vez que fui el sábado 03-06-2017, los lentes todavia no llegan y esta vez me dijeron que estarian para el 06-06-2016, osea un mes después y casi dos semanas de atraso. Dejo esto para que conozcan la gestion de GMO, yo por mi parte no comprare nunca mas en esta optica. ademas me dieron un numero para llamar que nunca contestaron.
Autor: P.H.