Reclamos y resultados similares

🙁 Opticas GMO - No respetan productos puestos en la pagina web

No Resuelto No Resuelto. No sé a resuelto ni siquiera me han hablado nada

🙂 Opticas GMO - No cumple con fecha de entrega de lentes opticos

Resuelto Me Llamaron De La óptica Y Me Dieron Solución. Fui a la óptica ya que estaba citada y me atendieron me pidieron disculpas pertinentes y quedaron de avisarme para cuando estaba el producto en conclusión la empresa tenía pequeños inconvenientes con el laboratorio y tuvieron que cambiar el marco de los lentes producto que no era para lo que nesecitaba mi hijo Jorge gracias por toda la preocupación de ustedes atte sra Eugenia

🙁 Opticas GMO - Demora En Entrega De Lentes

No Resuelto No Lo Entregan Aún. Me llamaron indicando que por un tema de calidad, no lo entregaban aún y que le van a cambiar los cristales y tengo que esperar hasta el 8 de octubre y lo compré el 3 de septiembre, Mi compra siempre fue con cristales muy básicos antireflex y aún así demoran mucho

🙁 Opticas GMO - No devuelve el dinero

No Resuelto No Resuelto. Simplemente no devuelven dinero, empresa ladrona.

🙁 Opticas GMO - Incumplimiento plazo de entrega

No Resuelto No Resuelto A La Fecha. COMPRA CANCELADA EN BOLETA ELECTRONICA N- 8303975 del 09/07/2026 sucursal Pza.Norte
Se pago al contado con tarjeta Debito.

No es posible que aún , no devuelvan el dinero a mi esposo (20/08/2026)

UNA FALTA DE RESPETO AL CLIENTE, esto no tiene palabras

🙁 Opticas GMO - No devuelve el dinero

No Resuelto No Resuelto. Aún no devuelve el dinero esta empresa sinvergüenza, se queda con el dinero de las personas.

🙂 Opticas GMO - no recibi compra de lentes de contacto y ahora no devuelven mi dinero!!

Resuelto Resuelto. Finalmente me devolvieron mi dinero. pesima experiencia y ultima vez que compro a esa empresa

🙂 Optica Gmo - Retraso en la entrega de lentes ópticos

Resuelto Resuelto. Lentes ópticos entregados.

🙁 Opticas GMO - Retraso en los lentes óticos

No Resuelto No Resuelto. No me han llamado, fui a la tienda fisica, no saben que pasó con los lentes. Culpa deñ repartidor
De 7 dias habiles pasamos a 3 semanas.
No comprar en GMO estafadores y no devuelven el dinero tampoco ni entregan los lentes

🙂 Opticas GMO - incumple reiteradamente plazos de entrega de lentes ópticos

Resuelto Lentes Entregados. Luego de varios reclamos pude obtener respuesta y los lentes fueron entregados dos tres días después de los reclamos.

🙁 Opticas GMO - Cancelación de cita sin previo aviso

No Resuelto Pésima Experiencia. No informar como se debe, no toman medidas correspondientes, a la larga es pérdida de tiempo y además falta de empatía, poca seriedad

🙂 Gmo - Retraso De Entrega De Lentes ópticos

Resuelto Resuelto. RESUELTO

🙁 Opticas GMO - Molestia por marco y mala asesoría

No Resuelto No Solucionado. No e tenido ninguna respuesta por parte de GMO

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Florida, Chile
23, Septiembre 2021
Número: 844781

Opticas Gmo

Devolución de cristales

SEÑORES gmo optica

PRESENTE

Día 2 de Septiembre mande hacer 2 pares de anteojos, uno de ellos con marco y cristal el otro lleve mis anteojos y solicité usar mismo marco y la devolución de mis cristales que son multifocal.Hace una semana los retire, pero no me entregaron los cristales multifocales de mis anteojos anteriores.Me indican que la jefa de local no está y que el día lunes próximo le informaran y lo verán con el taller, me solicitaron un teléfono y un mail, a la fecha nadie me ha contactado para poder retirar mis cristales, he realizado 4 llamados al 6008220200 con 2 reclamos y aun así no tengo respuesta.Me parece muy negligente la atención, cuando uno compra la atienden de maravilla, pero cuando se trata de una respuesta por parte de ellos, esto pasa. Siguen un protocolo de atención que no cumplen, piden un teléfono y un mail para que????? Si no usan.Me atendí en Plaza Vespucio Local 19 el día 02.09.2021 a las 17.12:42Vendedor Matías Rivero RozasMi rut 7.934.xxx-xExijo una respuesta y mis cristales a la brevedad.Atte,Maritza Núñez

Objetivo: Obtener una solucion Mis cristales multifocales en las condiciónes perfectas que estaban. Los estaba usando y este tipo de cristales no me salieron baratos.

Autor: M.N.

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Publicado el Jueves, Septiembre 23, 2021 - 17:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.