- Providencia, Chile
- 03, Diciembre 2024
- Número: 1055719
Armado y garantia
PRESENTE
no los recomiendo para ningún fin, mala atención, mala post venta, desde el gerente General hacia abajo.Antes de 2 meses la bicicleta empezó a desarmarse, la luz se desconectaba, se le cayeron los protectores de los pernos, la tapa de la batería, la cual también repentinamente se apagaba, entre otros inconvenientes.Llevé la bicicleta a la tienda de Manuel Montt para buscar una solución. La respuesta que recibí fue decepcionante: me dijeron que los problemas se debían a la "vibración" y que no había forma de comprobar que la tapa de la batería no la había roto yo misma. Respecto a los protectores de los pernos, tampoco pudieron reponerlos. En resumen, no hubo ninguna intención de buscar soluciones, solo se puso en duda mi versión y se atribuyeron los problemas a un uso que es propio de la bicicleta, andar por la ciudad.
Objetivo:
Obtener una solucion
devolver la bicicleta que se cumpla garantia legal
Autor: J.S.