- Antofagasta, Chile
- 08, Marzo 2022
- Número: 881952
Incumplimiento de promoción
PRESENTE
Compré una promoción de pizza mediana , bebida y cinepie..me cobraron la promoción por los tres productos lo que consta en el recibo que me llegó...sin embargo, al momento de recibir el pedido no venía el cinepie...el repartidor me comunicó con la encargada de la sucursal de Antofagasta Sur, quien fue mal educada, no dió solución alguna y corto el teléfono...lamentable..pésimo servicio y atención al cliente horrible.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Se puede entender el error..pero deberían capacitar a las personas que atienden los reclamos en el local..resulta impresentable que te cuelguen el teléfono.
Asimismo, deberían verificar la publicidad de sus promociones.
Autor: A.M.