- Pudahuel, Chile
- 25, Enero 2024
- Número: 1014032
Sernac Gift card por compensación no habilitadas!
PRESENTE
Hace un mes hice una compra la cual tuve que cancelar. Generé un reclamo a través de la app en donde al contactarme me ofrecieron la devolución del dinero en 15 dias mas ya que pagué con débito y la otra opción que me dieron fue darme 2 gift card de 30 lucas cada una.. al ser yo cliente frecuente opté por esta última.. a las semanas después al querer utilizar una de las gift card para comprar, me dice en uno de los códigos que la gift card no existe y el otro código sólo era por 20 mil..He generado una infinidad de reclamos y no tengo respuestas.Mal mal el servicioA esta altura quizá!! Ya me hubiesen devuelto el dinero... lo cual dudo
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito que me devuelvan las 60 lucas o que me habiliten de una vez lo ofrecido.
Autor: G.P.