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Papa Johns

18.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
37
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 Papa Johns - No era el tipo de pizza

No Resuelto No Han Resuelto Nada. Sigo esperando respuesta del pedido mal hecho

🙁 Papa Johns - No me han devolucionado mi dinero

No Resuelto No Ha Sido Solucionado. No sé ha comunicado la empresa conmigo

🙁 Papa Johns - Higiene y pésimo servicio local Gran Avenida Sur

No Resuelto No Resuelto. De parte de la empresa nunca hubo una solución concreta

🙁 Papa Johns - Falta de respuesta y solución pendiente

No Resuelto No A Sido Solucionado. Vuelvo a insistir con mi reclamo ya que aún no recibo respuesta y ya paso más de 1 mes. Sigo esperando la acreditación de mis puntos pendientes y una solución por el pedido de pollo crispy donde una de las piezas venía prácticamente pura masa y sin pollo, situación que ya había informado con evidencia. Espero una pronta respuesta y solución.

🙂 Papa Johns - No me dieron cupon de pizza gratis

Resuelto Me Dieron El Cupon. Me dieron el cupon pero para usarlo tenía que comprar otra pizza igual y aparte tenía solo unos dias para usarlo

🙂 Papa Johns - Cargo a la TC y Anularon el pedido

Resuelto Me Realizaron La Devolucion Del Dinero. Me realizadon la devlucion del dinero, no obstante Papa Johns no tiene Call Cente y tampoco un correo para que resuelvan estos problemas, el problema es del usuario no de ellos, me he tenido que conseguir yo mismo la transaccion del banco donde indica que el pago si se realizo a Papa JOhns, teniendo ellos mismos su contabilidad donde saben que fue cancelado pr el banco su producto que ellos mismos anularon con su sistema, en resumen, pesima experiencoa, he tenido que conseguirme un correo para enviar un formulario y respaldo de lo que sucedio, con ello me resolvieron en minutos el problema, pero no tienen Call Center, les dejo aca el Correo de Papa John por si alguien tiene los mismos problemas de cobro a las TC sin entregar el producto. Contacto Papa John's

🙁 Papa Johns - Doble cobro

No Resuelto No Hubo Devolución. No hicieron la devolución del doble cobro

🙁 Papa Johns - Atención telefónica de la tienda

No Resuelto No. Lamentable

🙁 Papa Johns - Información falsa

No Resuelto No Resuelto. Aun no tengo respuesta .

🙁 Papa Johns - Realice un pedido el 09/02/2026, me cobraron y el pedido nunca llegó, y el dinero no lo devolvieron. Exijo un reemb

No Resuelto No Me Han Devuelto El Dinero De La Compra. Me dijeron que seria en 15 días hábiles y no lo han devuelto hasta la fecha de hoy 23 de marzo.

🙁 Papa Johns - compre y la pagina se cayo,tuve que ir presencial a comprar nuevamente

No Resuelto Aún Nada. El número de whatssap nadie me contesta,creo que es una falta de respeto tanto tiempo de espera,al final me siento estafada por papá jhons y yo que siempre prefería comprar ahi

🙁 Papa Johns - Se me cobro un pedido que jamas llego

No Resuelto Sin Reembolso. A la fecha aun no se me reembolsa el dinero que pague ese dia en la pagina de papa johns.

🙁 Papa Johns - Pizza

No Resuelto No Resuelto. Me contactaron que me iban a dar una compensación por correo pero nunca llego

Autor:

🙁 Nadie A Respondido Al Reclamo

5 Agosto, 2024 - 12:13
Nadie ha respondido al reclamo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Ángeles, Chile
  • 26, Julio 2024
  • Número: 1039772

Papa Johns

Pedido en mal estado e incompleto

SEÑORES papa johns

PRESENTE


Realice un pedido a través de la aplicación para delivery en papá johns los ángeles local de Ercilla, pedido que demoro más de una hora llegar llame y me dijeron que era retiro en local, le dije que no y me insistió en contradecir, luego hablo con la gerente y la solución fue traerme el pedido, pedido que por el atraso llegó helado, muy frío, y le falto el cup de salsa qué pague extra, no es la primera vez que quedo en descontento con el local pero el día de hoy estuvo fatal la pizza
Objetivo: Obtener una compensacion economica Reembolso de lo que pague
Autor: R.L.
Escribir al autor

Publicado el Viernes, Julio 26, 2024 - 00:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Papa Johns - No era el tipo de pizza

No Resuelto No Han Resuelto Nada. Sigo esperando respuesta del pedido mal hecho

🙁 Papa Johns - No me han devolucionado mi dinero

No Resuelto No Ha Sido Solucionado. No sé ha comunicado la empresa conmigo

🙁 Papa Johns - Higiene y pésimo servicio local Gran Avenida Sur

No Resuelto No Resuelto. De parte de la empresa nunca hubo una solución concreta

🙁 Papa Johns - Falta de respuesta y solución pendiente

No Resuelto No A Sido Solucionado. Vuelvo a insistir con mi reclamo ya que aún no recibo respuesta y ya paso más de 1 mes. Sigo esperando la acreditación de mis puntos pendientes y una solución por el pedido de pollo crispy donde una de las piezas venía prácticamente pura masa y sin pollo, situación que ya había informado con evidencia. Espero una pronta respuesta y solución.

🙂 Papa Johns - No me dieron cupon de pizza gratis

Resuelto Me Dieron El Cupon. Me dieron el cupon pero para usarlo tenía que comprar otra pizza igual y aparte tenía solo unos dias para usarlo

🙂 Papa Johns - Cargo a la TC y Anularon el pedido

Resuelto Me Realizaron La Devolucion Del Dinero. Me realizadon la devlucion del dinero, no obstante Papa Johns no tiene Call Cente y tampoco un correo para que resuelvan estos problemas, el problema es del usuario no de ellos, me he tenido que conseguir yo mismo la transaccion del banco donde indica que el pago si se realizo a Papa JOhns, teniendo ellos mismos su contabilidad donde saben que fue cancelado pr el banco su producto que ellos mismos anularon con su sistema, en resumen, pesima experiencoa, he tenido que conseguirme un correo para enviar un formulario y respaldo de lo que sucedio, con ello me resolvieron en minutos el problema, pero no tienen Call Center, les dejo aca el Correo de Papa John por si alguien tiene los mismos problemas de cobro a las TC sin entregar el producto. Contacto Papa John's

🙁 Papa Johns - Doble cobro

No Resuelto No Hubo Devolución. No hicieron la devolución del doble cobro

🙁 Papa Johns - Atención telefónica de la tienda

No Resuelto No. Lamentable

🙁 Papa Johns - Información falsa

No Resuelto No Resuelto. Aun no tengo respuesta .

🙁 Papa Johns - Realice un pedido el 09/02/2026, me cobraron y el pedido nunca llegó, y el dinero no lo devolvieron. Exijo un reemb

No Resuelto No Me Han Devuelto El Dinero De La Compra. Me dijeron que seria en 15 días hábiles y no lo han devuelto hasta la fecha de hoy 23 de marzo.

🙁 Papa Johns - compre y la pagina se cayo,tuve que ir presencial a comprar nuevamente

No Resuelto Aún Nada. El número de whatssap nadie me contesta,creo que es una falta de respeto tanto tiempo de espera,al final me siento estafada por papá jhons y yo que siempre prefería comprar ahi

🙁 Papa Johns - Se me cobro un pedido que jamas llego

No Resuelto Sin Reembolso. A la fecha aun no se me reembolsa el dinero que pague ese dia en la pagina de papa johns.

🙁 Papa Johns - Pizza

No Resuelto No Resuelto. Me contactaron que me iban a dar una compensación por correo pero nunca llego

Domingo, 07 de Junio, 2026