Reclamos y resultados similares

Papa Johns - gidt card vencida

Resuelto Solucionado. solucionado

Papa Johns - Estafa en puntos papa jons

No Resuelto No Solucionado. Aun ni siquiera se han contactado conmigo

Papa Johns - Repartidores

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hice un pedido y agregué palos de queso gastando los papa punto y no llego el pedido me trató pésimo el repartidor y perdí todos los puntos

Papa Johns - Casi 2 horas y la pizza fria

No Resuelto No Resuelto. Nada se hizo

Papa Johns - Gift card por compensación NO habilitadas!

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun son solución.. ni siquiera se han contactado!!
Mal mal servicio.. exijo mi reposición del dinero

Papa Johns Valparaíso - Demora

No Resuelto Sin Respuesta. Nadie se ha comunicado, es una pena q no tomen en serio la opinión de los clientes

Papa Johns diego portales - Demora en la entrega

No Resuelto Ningún Resultado. No confiar en papajhon dicen y no hacen y no hay donde llamar cuando hay una demora

Papa Johns - No me devolvieron mi dinero

Resuelto Devolvieron Mi Dinero. tras 3 meses, Papa Johns me devolvió al fin mi dinero

Papa Johns - Factura Impaga

Sernac No Resuelto No Resuelto. Los publiqué por la Red X (Twitter) y me enviaron un mensaje por interno hace una semana y no he tenido respuesta

Papa Johns - Pedido nunca llego

Sernac No Resuelto No Resuelto. Reclamo nunca resuelto

Papa Johns - No quisieron anular venta

No Resuelto No He Recivo Respuest Alguna. Hasta la fecha no he recibido respuesta alguna de parte de la empresa

Papa Johns - Me cancelaron el pedido y no me han devuelto el dinero

No Resuelto No Resuelto. Aún no me devuelven el dinero , ni siquiera se han contactado conmigo

Papa Johns - Mala atención Cierre anticipado

No Resuelto Se Contactaron Pero Sin Ninguna Solución. No se realizó ninguna solución al problema, ni amonestación al personal.

Autor:

No Solucionado

10 Abril, 2024 - 17:54

Aun ni siquiera se han contactado conmigo

Reclamo original:

Rancagua, Chile
30, Marzo 2024
Número: 1022698

*****a en puntos papa jons

SEÑORES papa johns

PRESENTE

El día jueves 28 de marzo pedí una pizza por la aplicación y tenía los puntos necesarios para pedir otra gratis lo cual hice, al momento de pedir la pizza me percato al momento de una equivocación en la dirección por lo que intento cambiarla y no me deja, llamo por mucho tiempo a papajohns hasta que me contestan y me dicen que cancelaran el pedido y que tengo que hacerlo de nuevo ( se demoraron como 30 minutos en hacerlo) es ahí que me doy cuenta que los puntos no fueron devueltos, vuelvo a llamar y me dicen que tengo que hacer un reclamo y que me los devolverán , hoy sábado 30 casi día domingo 31 no me han contestado ni comunicado conmigo.Quiero una solución ya que encuentro injusto la mala atención al cliente y la falta de respuestas, en otra aplicación pude haber cambiado la dirección fácil pero acá es todo un leseo y para más no me devuelven los puntos.

Objetivo: Obtener una solucion Que me los devuelvan

Autor: C.S.

Escribir al autor

Publicado el Sábado, Marzo 30, 2024 - 20:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.