Mi pedido no fue realizado y el cobro se hizo igual.

El día jueves 21 de agosto, a las 11:46 am. Realice un pedido de una Pizza XL por al App de PJ. En donde hice el pago a través de webpay para luego retirar directamente en la sucursal, al comienzo salió todo bien, mi pedido aparecía en la app y el cobro fue hecho a mi cuenta rut. No pasaron ni 5 minutos y el pago salió rechazado, y el pedido eliminado de la app. Pero, el cobro ya estaba hecho a mi cuenta. Me dirigí a la sucursal (Lo prado) y la respuesta fue que efectivamente no había ni un pedido a mi nombre y que no podían hacer nada al respecto.tuve que llamar a mi banco, me hicieron esperar 48 horas hábiles, por lo que volví a llamar el día lunes 25 agosto y respondieron que el pago si había llegado al comercio en dónde solicite el pedido. Desde ese momento he intentado contactarme con Papa Johns y no hay respuesta al respecto, solo piden y piden datos y no pasa nada.