- Santo Domingo, Chile
- 06, Febrero 2025
- Número: 1064116
Tienda se declara cerrada para hacer pedidos
PRESENTE
Buenas nochesHoy como muchas veces , quise pedir pizza a través de la app para aprovechar el dcto 50%. sin embargo la app no me permitía hacer pedidos.Llame por teléfono dos veces a la central de la tienda , y al hacer el pedido con retiro en tienda a san Antonio, v region , me decían que estaba cerrada la tienda . Lo cual me pareció muy raro, fui a verificar y la tienda estaba abierta . Cuando llegamos a la caja a las 21:45 app, para hacer el pedido que no había podido hacer en reiteradas veces , la cajera nos dice que no están recibiendo pedidos hasta las 23:00 hrs , ya que estaban escasos de personal, me tuve que ir de la tienda a comprar a otro lado y a las 22:10 intente nuevamente comprar por la app, y la habían habilitado nuevamente . A esas alturas ya había comprado en otro local. Quede bastante molesta porque no es problema del cliente que no tengan personal para atender y declaren cerradas las tiendas cuando no lo están .
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Espero puedan compensar mi molestia ya que somos clientes frecuentes de papa johns y no me parece que el cliente pague las consecuencias .
Autor: P.C.