Inicio » Papa Johns
Regular

Papa Johns

18.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
37
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 Papa Johns - No era el tipo de pizza

No Resuelto No Han Resuelto Nada. Sigo esperando respuesta del pedido mal hecho

🙁 Papa Johns - No me han devolucionado mi dinero

No Resuelto No Ha Sido Solucionado. No sé ha comunicado la empresa conmigo

🙁 Papa Johns - Higiene y pésimo servicio local Gran Avenida Sur

No Resuelto No Resuelto. De parte de la empresa nunca hubo una solución concreta

🙁 Papa Johns - Falta de respuesta y solución pendiente

No Resuelto No A Sido Solucionado. Vuelvo a insistir con mi reclamo ya que aún no recibo respuesta y ya paso más de 1 mes. Sigo esperando la acreditación de mis puntos pendientes y una solución por el pedido de pollo crispy donde una de las piezas venía prácticamente pura masa y sin pollo, situación que ya había informado con evidencia. Espero una pronta respuesta y solución.

🙂 Papa Johns - No me dieron cupon de pizza gratis

Resuelto Me Dieron El Cupon. Me dieron el cupon pero para usarlo tenía que comprar otra pizza igual y aparte tenía solo unos dias para usarlo

🙂 Papa Johns - Cargo a la TC y Anularon el pedido

Resuelto Me Realizaron La Devolucion Del Dinero. Me realizadon la devlucion del dinero, no obstante Papa Johns no tiene Call Cente y tampoco un correo para que resuelvan estos problemas, el problema es del usuario no de ellos, me he tenido que conseguir yo mismo la transaccion del banco donde indica que el pago si se realizo a Papa JOhns, teniendo ellos mismos su contabilidad donde saben que fue cancelado pr el banco su producto que ellos mismos anularon con su sistema, en resumen, pesima experiencoa, he tenido que conseguirme un correo para enviar un formulario y respaldo de lo que sucedio, con ello me resolvieron en minutos el problema, pero no tienen Call Center, les dejo aca el Correo de Papa John por si alguien tiene los mismos problemas de cobro a las TC sin entregar el producto. Contacto Papa John's

🙁 Papa Johns - Doble cobro

No Resuelto No Hubo Devolución. No hicieron la devolución del doble cobro

🙁 Papa Johns - Atención telefónica de la tienda

No Resuelto No. Lamentable

🙁 Papa Johns - Información falsa

No Resuelto No Resuelto. Aun no tengo respuesta .

🙁 Papa Johns - Realice un pedido el 09/02/2026, me cobraron y el pedido nunca llegó, y el dinero no lo devolvieron. Exijo un reemb

No Resuelto No Me Han Devuelto El Dinero De La Compra. Me dijeron que seria en 15 días hábiles y no lo han devuelto hasta la fecha de hoy 23 de marzo.

🙁 Papa Johns - compre y la pagina se cayo,tuve que ir presencial a comprar nuevamente

No Resuelto Aún Nada. El número de whatssap nadie me contesta,creo que es una falta de respeto tanto tiempo de espera,al final me siento estafada por papá jhons y yo que siempre prefería comprar ahi

🙁 Papa Johns - Se me cobro un pedido que jamas llego

No Resuelto Sin Reembolso. A la fecha aun no se me reembolsa el dinero que pague ese dia en la pagina de papa johns.

🙁 Papa Johns - Pizza

No Resuelto No Resuelto. Me contactaron que me iban a dar una compensación por correo pero nunca llego

Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

28 Julio, 2025 - 13:14
Al día siguiente de no llegar la pizza llame al local que ahora sí contesto, y me enviaron mi pedido. Me soluciono muy rápido el tema el jefe de local en ese momento
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 16, Julio 2025
  • Número: 1082085

Papa Johns

Mi pedido nunca llego

SEÑORES papa johns

PRESENTE


Ayer miércoles 16-07-2025, hice un pedido aprox alas 22:20 por la app, y le hice seguimiento por esta misma, salía los típicos.pasos ya está en el horno, tu pedido va en camino, etc. Salgo ala calle por que la tienda papas jhons está cerca( tienda San Miguel), y ahí espere y espere. Me pareció raro que no me llamarán ya cuando está por llegar llaman al celular, bueno seguí esperando en la calle, y alas 23:30 me apareció que el pedido había sido entregado, llámo ala tienda y no contestan.Primera vez que me pasa y habitualmente compro, ahora solo pondré la opción pagar acá en el domicilio cuando compre en cualquier app de pedido.
Objetivo: Obtener una solucion Devolución dinero. O que finalmente llegue el pedido
Autor: C.H.
Escribir al autor

Publicado el Miércoles, Julio 16, 2025 - 12:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Papa Johns - No era el tipo de pizza

No Resuelto No Han Resuelto Nada. Sigo esperando respuesta del pedido mal hecho

🙁 Papa Johns - No me han devolucionado mi dinero

No Resuelto No Ha Sido Solucionado. No sé ha comunicado la empresa conmigo

🙁 Papa Johns - Higiene y pésimo servicio local Gran Avenida Sur

No Resuelto No Resuelto. De parte de la empresa nunca hubo una solución concreta

🙁 Papa Johns - Falta de respuesta y solución pendiente

No Resuelto No A Sido Solucionado. Vuelvo a insistir con mi reclamo ya que aún no recibo respuesta y ya paso más de 1 mes. Sigo esperando la acreditación de mis puntos pendientes y una solución por el pedido de pollo crispy donde una de las piezas venía prácticamente pura masa y sin pollo, situación que ya había informado con evidencia. Espero una pronta respuesta y solución.

🙂 Papa Johns - No me dieron cupon de pizza gratis

Resuelto Me Dieron El Cupon. Me dieron el cupon pero para usarlo tenía que comprar otra pizza igual y aparte tenía solo unos dias para usarlo

🙂 Papa Johns - Cargo a la TC y Anularon el pedido

Resuelto Me Realizaron La Devolucion Del Dinero. Me realizadon la devlucion del dinero, no obstante Papa Johns no tiene Call Cente y tampoco un correo para que resuelvan estos problemas, el problema es del usuario no de ellos, me he tenido que conseguir yo mismo la transaccion del banco donde indica que el pago si se realizo a Papa JOhns, teniendo ellos mismos su contabilidad donde saben que fue cancelado pr el banco su producto que ellos mismos anularon con su sistema, en resumen, pesima experiencoa, he tenido que conseguirme un correo para enviar un formulario y respaldo de lo que sucedio, con ello me resolvieron en minutos el problema, pero no tienen Call Center, les dejo aca el Correo de Papa John por si alguien tiene los mismos problemas de cobro a las TC sin entregar el producto. Contacto Papa John's

🙁 Papa Johns - Doble cobro

No Resuelto No Hubo Devolución. No hicieron la devolución del doble cobro

🙁 Papa Johns - Atención telefónica de la tienda

No Resuelto No. Lamentable

🙁 Papa Johns - Información falsa

No Resuelto No Resuelto. Aun no tengo respuesta .

🙁 Papa Johns - Realice un pedido el 09/02/2026, me cobraron y el pedido nunca llegó, y el dinero no lo devolvieron. Exijo un reemb

No Resuelto No Me Han Devuelto El Dinero De La Compra. Me dijeron que seria en 15 días hábiles y no lo han devuelto hasta la fecha de hoy 23 de marzo.

🙁 Papa Johns - compre y la pagina se cayo,tuve que ir presencial a comprar nuevamente

No Resuelto Aún Nada. El número de whatssap nadie me contesta,creo que es una falta de respeto tanto tiempo de espera,al final me siento estafada por papá jhons y yo que siempre prefería comprar ahi

🙁 Papa Johns - Se me cobro un pedido que jamas llego

No Resuelto Sin Reembolso. A la fecha aun no se me reembolsa el dinero que pague ese dia en la pagina de papa johns.

🙁 Papa Johns - Pizza

No Resuelto No Resuelto. Me contactaron que me iban a dar una compensación por correo pero nunca llego

Domingo, 07 de Junio, 2026