- San Pedro de la Paz, Chile
- 24, Octubre 2025
- Número: 1092100
Demora en entrega
PRESENTE
Es impresionante la demora en la entrega de un pedido, hace unos años demoraban 30 min, pasaron a 40 y hoy en día demoran 1h. Ya, lo entiendo, pero traté durante 20 min llamar a la tienda para poder ver si podía ir a retirar yo el pedido y no usar el delivery y no contestan. El telefono marca y marca hasta que la llamada se corta automáticamente por el tiempo de espera.Llego a entender que se demoren lo que deban demorar, pero ellos mismos ponen el tiempo que luego se actualiza y va cambiando a más tarde y más tarde; por último que atiendan el teléfono para poder cancelar la entrega a domicilio y no tener que esperar 2 horas por solo una pizza.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Solucionen la atención telefónica.
Autor: L.L.