- Las Condes, Chile
- 15, Diciembre 2018
- Número: 548508
Cobro doble de la compra
PRESENTE
el dia 7 de diciembre compre en el alto las condes un traje con tarjeta cencosud en modalidad pie y dos cuotas precio contado. la primera vez que intentaron el cheque no paso y cancelaron la boleta supuestamente. hicieron una nueva venta en donde tampoco se emitió boleta. la sra cecilia urra, se comprometió c responderme vía correo electrónico para coordinar la emisión de la nota de crédito por el Doble Cobro y ya le enviado 3 correos y nunca contesto. estuve en todo este proceso en el local, más de una hora para que me vendieran un traje, como 5 personas atendiendo entre ellas la sra, urra, quién pareció muy comprometida en ayudarme, pero que en la realidad aun no me da respuesta a mi caso. en resumen, he sufrido un robo, ya que compre un traje y pague 2 y nadie de la tienda me responde, a pesar que lo indique en la encuesta post venta.. pesimo sevicio cencosud en general.
Autor: L.E.