- Ñuñoa, Chile
- 23, Junio 2021
- Número: 815213
No entregan refrigerador aún
PRESENTE
Despacho no llego el 8 de junio año 2021, nadie sabe que paso con el refrigerador, aun no lo entregan y no hay nueva fecha de entrega,se entrego al despachador y el este no da señales de vida. Todos las solicitudes de reclamo los ejecutivos las han cerrado sin solución, no se han comunicado para dar solución, se requiere el refrigerador en forma urgente dado que no tenemos uno ( el anterior se hecho a perder), solo un reclamo esta vigente sin solución alguna. Paris desaparecido en acción,compramos en fecha cyber y nos sentimos ********s , pagamos un despacho y no nos han entregado producto y es insólito que paris no sepa que paso con producto, llevamos tres semanas sin el refrigeradorOC 151956187Se puso reclamo en sernacgerente encargado, ejecutivo de despacho, empresa transportista, ejecutivo sernac dijeron que se contactarían conmigo y están desaparecidos en acción, cero llamadas de parte de ellos, no se han contactado conmigo para darme solución
Objetivo:
Obtener una solucion
Se quiere que nos entreguen a la brevedad refrigerador,que nos den fecha de entrega y que nos lo entreguen el producto porque lo compramos con precio cyber y necesitamos en forma urgente el refrigerador. No queremos devolución. Se nos hecho a perder refrigerador antiguo,por eso es de extremadamente urgencia el producto. Que se comuniquen con nosotros para dar solución y que nos den explicación que paso
Autor: L.S.