Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 11, Agosto 2022
  • Número: 913559

Paris

No devolución de mi dinero

SEÑORES almacenes paris

PRESENTE


Quiero advertir a la gente que se cuiden de comprar cualquier producto por internet.Les cuento que ya es segunda vez que los sinvergüenzas no quieren devolverme mi dinero por productos que he comprado, el primero fue el año pasado, compré un producto y me llegaron 3, y me cobraron por 3, fui a devolver los dos que NO necesitaba, me tramitaron para que les digo cuanto, y logré que me devolvieran la plata de uno de los productos, del otro, aun me siguen tramitando. Informé al sernac de esta situación y más allá de investigar y enviarles una carta sugiriendo que me devuelvan mi plata, no pasó.Hace un mes,02/07/2022 se echó a perder mi microondas y se me ocurrió la mala idea de comprar uno en Almacenes Paris. Luego de una hora me di cuenta que debia tener medidas especiales ya que los muebles de la cocina estan hechos a medida. Entré a la app y anulé la compra porque el aparato que había pedido, no me servía.tuve que comprar en otra tienda porque ahí no tenían uno con las medidas que yo necesitaba. Pensé que esta vez la cosa iba a ser diferente, yo les pagué con mi tarjeta de débito(lo anterior lo pagué con tarjeta de credito), por lo tanto pensé que iba a ser más fácil que me devolvieran la plata. GRAN ERROR!!LLEVO UN MES PREGUNTANDO PARA CUANDO ME DEVUELVEN LA PLATA Y NADA! SON UNOS SINVERGUERZAS!!!
Objetivo: Que me devolvieran mi dinero, no espero ni más ni menos que eso!
Autor: V.C.
Publicado el Jueves, Agosto 11, 2022 - 00:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Paris - No cumplen con fecha de entrega

Resuelto Compra Retirada. Llegó con tres días de retraso y finalmente logré retirarla

🙁 Paris.cl - Producto no llega

No Resuelto Sin Resolver. Aún tramitan los de atención al cliente que el área no ha respondido por lo que no pueden realizar la anulación la compra, hice una denuncia en el Sernac que responden en 14 dias mas así que ha esperar

🙁 Almacenes Paris - Por celular que se queda pegado

No Resuelto Nada, Ya Fui Almacenes Paris, Pero Tenía Que Dejar El Celular Como Treinta Días En El Servicio Técnico. Entendí que no tenía mucho que hacer por ser un celular de poco valor, yo creo que las personas compran lo que está al alcance, no lo que no puede pagar, desilusionada de la marca "Motorola" y de la casa comercial "París"0 enpatia

🙁 Paris - No dejaron mis compras

No Resuelto No Resuelto. Ya van 2 semanas , sin solución. Pesimo servicio. Pesima experiencia. Veo el logo paris y me causa malestar.

🙁 Paris - Producto faltante, o erróneo

No Resuelto No Responde. No responden

🙂 Paris - No responden por solicitud de devolución

Resuelto El Producto Fue Devuelto Y Recibido Por Paris. Se tardaron algo más de 15 días pero en definitiva aceptaron la devolución y lo retiraron del domicilio en 48 horas. Ahora espero la devolución del dinero pagado por la compra.

🙁 Paris - Compre un producto que se suponia tenia $10.000 de descuento y me lo terminaron cobrando a precio normal

No Resuelto No Resuelto. Se lavan las manos enviándome a una tienda que me queda a 250km, me parece insólito

🙂 Almacenes Paris - No cumplen con fecha de despacho y además los reclamos por WS NO SIRVEN

Resuelto Resuelto. Almacenes paris anulo la compra y realizo la devolución del dinero

🙂 Almacenes Paris - Cambio de lugar de Retiro

Resuelto Solucionado. Solucionado , pero considero un abuso de partes de tiendas París las decisiones unilaterales en desmedro del cliente, tomando su dinero y devolviendo cuando ellos lo consideren , es un verdadero timo electrónico

🙁 Paris - Compra de teléfono a travez de la app con retraso y aún no llega y no me han contactado

No Resuelto Anule La Compra. Tuve que anular la compra del producto ya que jamás llegó

🙁 Paris - Venta de aparentemente un Perfume Falso

No Resuelto No Resuelto. Todos se lavan las manos y no son capaces de buscar una solución o ayudar, tal vez yo estaba equivocado pero de igual manera no se esfuerzan en intentar verificar o ver que paso, quizá el perfume venia mal desde fabricación pero en fin, me mandaron para allá para acá y nadie me dio solución, me hicieron perder tiempo y plata al ir a la tienda, gaste también en el perfume que no sirve para nada, nunca mas vuelvo a comprar en Paris por internet porque es fácil que te cagen.

🙂 Paris.cl - Reversa de pago

Resuelto Resuelto. Después de casi 2 meses de insistir, reclamar en Sernac y seguir insistiendo realizaron el reembolso.

🙁 Paris - Cobranza doble

No Resuelto Sernac Se Lava Las Manos, Se Conforma Con La "respuesta" Que Paris Entrego. Sernac se lava las manos, se conforma con la "respuesta" que paris entrego, sin revisar la documentacion enviada. Y pone una nota que si no estoy conforme que siga en tribunal, un chiste !