Cancelación de compra el dia antes de la entrega.

Mi nombre es Valeria Gallardo y el dia Lunes 30 de Mayo realice una compra por cyber day en el sitio web de la tienda Paris. Compre un Pendrive Sandisk Ultra Luxe 256 Gb. a pesar de recibir todos los correos con los comprobantes de la compra, en los cuales se detalla una fecha de entrega estimada del 2 a 3 de Junio., el día de ayer 1ro de junio recibí un correo de parte de Paris explicandome que habían tenido inconvenientes con mi compra, y un segundo correo diciendome que tengo un reembolso pendiente por mi compra, el cual en ningún momento solicite.Debido a que este producto me era necesario con urgencia tuve que realizar la compra del mismo en otra tienda por un valor mayor, ya que como indiqué anteriormente la compra la realice en el cyber day con un valor de oferta. Por eso necesito una solución más allá de la devolución de mi dinero, a no ser que fuera por el valor original del producto y no por el valor de oferta, ya que el gasto lo tuve que realizar de igual manera en otra tienda, por mayor valor y sin contar aún con la plata que pague a Paris en mi compra. Si no es posible la devolución por el valor real del producto, me gustaria recibir mi producto original o uno de misma o mejor calidad.