No Resuelto

6 Febrero, 2025 - 17:23

se negaron a hacer devolución sin pasar por servicio tecnico, se les mostró que iba en contra de la normativa que sale en la página del sernac, no aceptaron devolución.

Reclamo original:

Quinta de Tilcoco, Chile
27, Enero 2025
Número: 1062763

Sernac

No aceptan devolucion de producto roto

SEÑORES paris

PRESENTE

Intenté devolver un notebook que venia roto de paquete y no se hacen cargo, que tiene que pasar 20 dias por servicio tecnico y recien ahí uno podia reclamar. Llamé al sernac y me indicaron que la devolución tenia que ser en el momento sin necesidad de pasar por servicio tecnico.

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que me reemplazen por un producto nuevo

Autor: F.N.

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Publicado el Lunes, Enero 27, 2025 - 16:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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