Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 21, Julio 2015
  • Número: 335998

Paypal

Intento vender y me cobran una y otra vez

SEÑORES paypal

PRESENTE


Puse un instrumento a la venta en yapo. cl, todo bien resultó que en menos de una semana ya me contactó alguien extranjero. a pesar de su poco manejo del idioma llegamos prontamente al acuerdo pero me pagaría a través de PayPal.Yo nunca había utilizado este medio ni pienso volver a hacerlo. Pagué el noviciado.Resulta que el valor en dólares que yo cobraba por el instrumento era de apenas 94 y me pidieron que yo enviara a través de la empresa Western Unión la suma de 100 dólares al agente que debía recoger el artículo desde mi domicilio y llevarlo posteriormente a EEUU. Por supuesto me dio desconfianza y me comunique con ellos y con el comprador expresandoles que me parecía absurdo ese envío de mi bolsillo, puesto que yo sólo contaba con un correo de parte de reclamos.cl/empresa/paypal">Paypal con la confirmación que el comprador había depositado a mi cuenta la suma total de 240 dólares, de los cuales se debía deducir los 100 del envío más otra suma que cobra reclamos.cl/empresa/paypal">Paypal por la transacción. Ellos me aseguraron que una vez que yo enviara esta suma y les escaneara el comprobante se liberaría la totalidad en mi cuenta que hasta entonces se encontraba retenida.Estúpidamente accedí e hice el envío, les envié comprobante etc.Se dieron el tiempo de verificar y como todo estaba ok, me dijeron que esperara la llamada del personal que debía retirar el artículo de mi domicilio.Parecía que ya nos encontrábamos en la recta final cuando me llega otro correo solicitando un NUEVO ENVÍO POR 340 DÓLARES MAS!!Ésto correspondiente a la compañía aseguradora, y que supuestamente ya el comprador había hecho el depósito en mi cuenta de PayPal, por lo que al final yo recibiría cerca de 580 dólares.Por supuesto no lo hice y les escribí que si fui ********a una vez no intenten que lo sea dos.Quién que compra un artículo en 94 dólares va a terminar gastando 580??!!Ellos trabajan primero el enganche, porque claramente nadie va a querer perder los primeros 100, y además está la esperanza de que si sigo voy a recibir 580 después!! Obvio!! Si ellos están asegurándome!Yo les pedí por favor que enviaran ellos mismos del dinero que me tienen "retenido " la suma que corresponde a la supuesta compañía de seguros. Digo supuesta, porque ya no les creo nada a estos tipos.lamentablemente como son una empresa de EEUU, acá no hay quien nos defienda.Por lo que ya estoy dando por perdido ese dinero. Salí para atrás con la venta. Nunca más con ellos. Sólo espero que esto sirva a mis compatriotas y no siga más gente siendo burlada por ellos.
Autor: S.A.
Publicado el Martes, Julio 21, 2015 - 00:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Reclamo Formal Por Retención De Fondos- Paypal.
Estimados representantes de PayPal:

Nos dirigimos a ustedes en calidad de empresa usuaria de su plataforma para expresar nuestra profunda preocupación y molestia respecto a la retención injustificada de fondos correspondientes a pagos realizados legalmente por un cliente en Italia. Todas las transacciones están debidamente respaldadas, documentadas y vinculadas a operaciones comerciales legítimas.

A la fecha, no hemos recibido una respuesta clara ni satisfactoria que justifique la retención prolongada del dinero. Como empresa, confiamos en PayPal como intermediario financiero serio y global, pero esta situación vulnera principios básicos de seguridad comercial, transparencia y respeto por los derechos del usuario.

Cabe destacar que, además de cobrar comisiones importantes por cada transacción, PayPal no está cumpliendo su función como facilitador imparcial. Esta actitud dilatoria no solo afecta gravemente nuestra operatividad, sino que también podría constituir una práctica abusiva contraria a normativas internacionales sobre libre acceso a fondos propios.

Solicitamos con carácter urgente:

La liberación inmediata de los fondos retenidos.

Una explicación formal del motivo de la retención.

Canales de atención reales y efectivos.

Información sobre pasos legales o administrativos que permitan resolver este caso.

De no obtener una respuesta clara en un plazo prudente, nos veremos en la necesidad de acudir a instancias legales locales e internacionales, así como a organismos reguladores financieros, incluyendo la defensa del consumidor y medios de comunicación especializados.

Quedamos atentos a una pronta y satisfactoria resolución.

Atentamente, Leonardo Arce . [email protected] +569 95493550.

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Y reitera la misma respuesta: que el destinatario se comunique.

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Evita Paypal
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