- Providencia, Chile
- 25, Noviembre 2015
- Número: 354477
No me reembolsan completamente compras fraudulentas
PRESENTE
En septiembre del 2015 alguien hizo compras fraudulentas con mi cuenta de paypal, por lo cual reclamos.cl/empresa/paypal">Paypal canceló estas compras al ver el fraude. Pero, los reembolsos fueron por un monto menor al que mi banco registra como compras por ese medio. Yo no utilizo Paypal, tenía la cuenta por si la llegaba a utilizar.Me he comunicado con reclamos.cl/empresa/paypal">Paypal vía reclamo y mensajes y me responden los mismo siempre, que mi banco no ha reintegrado todo el dinero , que ellos ya lo reembolsaron. esto no es así, mi banco me reintegró todo lo que reclamos.cl/empresa/paypal">Paypal reembolsó, pero aún hay un cobro de US $ 506,53 que no me ha sido devuelto. Le she enviado mi estado de cuenta donde aparece esto, les he dicho que revisen las cancelaciones a las transacciones realizadas en Paypal, pero siempre me responden lo mismo, que todo está correcto y les aseguro que yo ingreso a mi cuenta de reclamos.cl/empresa/paypal">Paypal y veo claramente que reembolsaron por un monto menor al cargo realizado. Por el momento, obligada a pagar lo que mi banco me esta cobrando y eliminé mi tarjeta de la cuenta de Paypal, no es un servicio 100% seguro y nunca van a perder.
Autor: I.E.