- Peñaflor, Chile
- 17, Junio 2020
- Número: 680451
Fui victima de fraude a través de Paypal manager electrónica, con fecha 15/06/2020 a las 23:52 PM por$ 1.195.910.- En mi tarjeta Visa. El mismo día 15 De Junio me llego un correo de Paypal informando el cierre de mi cuenta con ellos, solicitud que yo jamás realice, hoy 17/06/2020 Cuando me doy cuenta del cargo en mi tarjeta, ingreso a Paypal para revisar el registro del movimiento y realizar el reclamo a través de su plataforma, este no tiene ningún registro ya que tuve que crear nuevamente una clave y no me aparece ningún movimiento a la fecha, por lo que no me es posible realizar el bloqueo o anulación de ese cargo, he indican en un mensaje de alerta, que su call center se encuentra cerrado debido a la pandemia y a través de correos no prestan ninguna solución.Me encuentro realmente con las manos atadas, ya que el proveedor de mi tarjeta me informa que ellos no pueden realizar la anulación, ya que están sujetos a confirmación del comercio, ósea Paypal.
Autor: C.G.