- Las Condes, Chile
- 25, Octubre 2016
- Número: 400528
Servicio tecnico
PRESENTE
Encuentro inconcebible que teniendo un computador por 6 meses empiece a fallar a los 5 meses, a los 6 lo llevo al servicio técnico donde informan que la placa madre del computador venia MALA!! piden la placa a no se donde donde me dejaron sin computador por 16 días! lo que obviamente repercutió en mi trabajo. Se lo entregan a mi marido diciendo que le habían puesto un "PARCHE" para que no volviese a fallar, el tema es que no puedo abrir las fotos por que no existe el programa, el famoso "PARCHE" dice a cada rato que "ALGO NO FUNCIONA BIEN" lo que evidentemente no es alentador y por ultimo el computador cuando descansa, se apaga y no guarda nada de lo que se estaba trabajando por lo que he tenido que volver a hacer trabajos.Quiero que me cambien el computador ahora, no puedo esperar otra ida al servicio técnico para que traten de arreglarlo. PARÍS dice que no pueden hacer nada ya que fallo pasado los 3 meses, que es ahora LENOVO quien tiene que decidir si me cambia el equipo o no. necesito un equipo en el cual poder confiar y trabajar en paz!sino que me devuelvan la plata!AHORA
Autor: C.S.