- Santiago, Chile
- 04, Mayo 2017
- Número: 430112
Falla en lenovo notebook 100
PRESENTE
mi hijo compró en 2016, en Lider, un Note Book Lenovo 100, el cual al cabo de poco tiempo presentó Falla de encendido, lo llevamos a servicio técnico (autorizado), tres semanas para que repararan por garantía.En Febrero 2017, recién transcurrida una semana de la reparación, se presentó la misma falla. Esta vez, muchas trabas para llevarlo, no al mismo, sino a otro servicio técnico el que nos solicitaba la boleta de compra (perdida en una mudanza), para poder hacer el ingreso del equipo. Historia corta, con los días que pasaron se cumplió el período de garantía, por lo tanto cualquier arreglo, tuviera que ver este o no con la Falla anterior, corre por cuenta del cliente. en ningún momento se hicieron cargo de la situación y menos dejar la puerta abierta a que el problema se relacionara a la reparación anterior.Ahora tenemos un equipo nuevo - Chatarra - del cual la marca Lenovo Chile no se hace cargo alguno.Recomendación, juntar el dinero suficiente e invertir en marcas serias.
Autor: J.C.