Cobro por dirección que gps marcó mal yo coloque bien la dirección

El GPS no marcó la dirección correcta me ha pasado otras veces marcó bien y luego al pedir el pedido se marca otro pero jamás había tenido un problema además tengo la dirección escrita en la app para que puedan corroborar y algunos me llaman para confirmar a veces yo les escribo mi dirección directo al mensaje del repartidor esta vez hice el pedido y me dijo q estaab afuera le explique que no y md dijo q no era la dirección marcada del GPS y yo le dije la marque bien le dije pero le puedo enviar por WhatsApp la envie y muchas veces lo ahcia y ellos a plataforma y llegaban y cero problema pero esta vez me cobraron adicional 1000 pesos no es mucho pero me pareció extraño y no debiera ser porque si a ud no le marca bien el GPS tampoco es culpa mía y ahí sale un valor antes de ser marcada la dirección .