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Pedidos Ya

22.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

549

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

22.1% Pedidos Ya

19.0% Uber

16.7% Didi

14.8% Uber Eats

11.3% Rappi

Reclamos y resultados similares

🙁 Pedidos Ya - No pude realizar compra

No Resuelto No Resuelto. No me contactaron de pedidos ya

🙁 Pedidos Ya - Estafa

No Resuelto No Resuelto. Solo me han ignorado y nunca me dieron una solución.

🙁 Pedidos Ya - hice un pedido por pya y nunca me lo pasaron

No Resuelto Aun No Tengo Solución. Aun no tengo solución a mi reclamo nisiquiria me han llamado para preguntar si me dieron solución, creo que es bastante deficiente la atención que dan a este tipo se situaciones, solo espero tener mi dinero de vuelta.

🙁 Pedidos Ya - No me han devuelto el dinero y el banco dice que ellos tiene que devolverlo

No Resuelto Aún No Me Reenbolsan. Aún sin resolver

🙁 Pedidos Ya - Estafadores

No Resuelto Aun No Me Tranfieren O Entregan Cupon. Por favor ayuda con esto, aun no llega nada del reclamo

🙁 Pedidos Ya - Solicitud de revisión e información sobre postulación finalizada – PedidosYa

No Resuelto No Resuelto. No se ha resuelto mi petición

🙁 Pedidos Ya - realizaron un cobro a mi tarjeta y no la tengo viculada

No Resuelto Solo Contestaron Un Correo Genérico, Indicando Que "tomaron Las Medidas Y Que Contacte A Mi Entidad Bancaria Para Devolución". Pese a que les pedí expresamente saber cuales eran las medidas tomadas y como iban a compensar el daño causado por la vulneración en su sistema, solo responden correos genéricos.

🙂 Pedidos Ya - No llego el pedido que pague con tarjeta

Resuelto Resuelto. Se resolvio por parte de KFC, de pedidos ya ninguna respuesta.

🙁 Pedidos Ya - No me pagan tengo restaurante

No Resuelto No Me Pagan. Me tramitan desde el 4 de abril.me deben los pagós de marzo. Me dicen que va a escalar y que pronto lo resolverán. A la fecha 18 de junio y con múltiples correos y wasapp solo promesas de pago y aún nada. Según ellos se van a demorar 72 horas. Las horas más largas de mi vida. Ya que esa respuesta viene desde abril. Pesimo servicio. Me siento estafado por esta empresa. Mientras no vea mi dinero todo lo que dicen es hablar al viento nada concreto. Todo muy flustrante. Siento que estoy mendigando mi dinero. Me dejaron un desastre financiero. Nose si sus ejecutivos pueden trabajar sin sueldo ya que eso me hicieron.

🙁 Pedidos Ya - Se robaron mi pedido y soporte nada

No Resuelto Se Contraction Pero Ninguna Solución Aún. Se contraction mediante correo electrónico para solicitar mis datos, pero aún no recibo nada.

🙁 Pedidos Ya - No han hecho efectivo mi dinero a cta Debito, es su reemplazo me han dado un cupon, por mismo valor reckamado

No Resuelto No Resuelto - Solo Solicito Que Se Devuelva A Mi Cuenta Vista, Como Lo Indica Pedido Ya. No. hasta el momento Pedido ya, no ha cumplido aun plazo de 7 dias hábiles, reintegrar este pago a mi cuenta Vista. en su reemplazo este valor esta reflejado en cuenta a favor, y para utilizarlo debo ocupar su plataforma con la compra de otro pedido, del cual no estoy disponible o obligado a comprar un producto por su plataforma, es mas, ellos arbitrariamente cierran el caso , sin la posibilidad de apelar por su decisión

🙁 Pedidos Ya - Se cancelo el pedido y no hay devolución del dinero

No Resuelto Sin Resultado. El banco no reconoce que se haya efectuado la transaccion

🙁 Pedidos Ya - 2 pedidos cancelados y no hay devolución

No Resuelto No Resuelto. Nada aun en mi cta fueron dos pedidos

Autor:

🙁 No Resuelto - Solo Solicito Que Se Devuelva A Mi Cuenta Vista, Como Lo Indica Pedido Ya

18 Mayo, 2026 - 12:02

No. hasta el momento Pedido ya, no ha cumplido aun plazo de 7 dias hábiles, reintegrar este pago a mi cuenta Vista. en su reemplazo este valor esta reflejado en cuenta a favor, y para utilizarlo debo ocupar su plataforma con la compra de otro pedido, del cual no estoy disponible o obligado a comprar un producto por su plataforma, es mas, ellos arbitrariamente cierran el caso , sin la posibilidad de apelar por su decisión

Reclamo original:

Valparaíso, Chile
05, Mayo 2026
Número: 1112458

Pedidos Ya

No han hecho efectivo mi dinero a cta debito, es su reemplazo me han dado un cupon, por mismo valor reckamado

SEÑORES pedidos ya

PRESENTE

Con fecha Viernes 24 de Mayo, se realizó una compra para adquirir Productos MCDonalds - en Placilla Valparaiso, aproximadamente a las 20:11, después de esperar el tiempo de entrega indicado por la plataforma, el Pedido aun no llegaba, me comunique con sección ayuda, instalado en la misma aplicación, señalando el ejecutivo el pedido estaba en proceso y debía espera máximo 20 minutos Más, después de 1 hora y media, vencido el plazo en la sección de ayuda notifique ; solicite expresamente cancelar el Pedido, como respuesta se acogió la cancelación del Pedido y en plazo de 7 días hábiles debía revisará el estado de cuenta, hoy 5 de Mayo del 2026, el dinero no ha sido devuelto a Cta debitó, por el mismo canal de ayuda, se me notifico que el dinero esta bajo la modalidad de cupón y que solo lo debo ejecutar en la misma plataforma comprando otros producto. Mi respuesta fue NO , debido que se notificó desde el inicio devolución a mi Cta Debito , y este trámite demoraría siete dias habiles, y esa plazo se cumplio, hoy antes mi insistencia , su explicación fue " EN ALGUNA VECES AL REALIZARSE LA DEVOLUCIÓN AL MEDIO DE PAGO , NO ES POSIBLE, POR ALGÚN MOTIVO, POR LO CUAL SE GENERA EL CUPON, ; EÑ CUAL INSISTÍ QUE ESO NO ESTABA , Y SOLICITÓ LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO EN MI CUENTA POR LA SUMA DE $ 21.400 PESOS. DESPUÉS DE ESO EL ejecutivo EN FORMA ARBITRARÍA DIO COMO CERRADO EL CASO. ADEMAS ESTE CUPON TIENE VENCIMIENTO ; ínsito quiero mi dinero en mi cta

Objetivo: Obtener una solucion que se devuelva mi dinero

Autor: F.L.

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Publicado el Martes, Mayo 5, 2026 - 23:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.