- Las Condes, Chile
- 12, Marzo 2020
- Número: 652005
Estafa

PRESENTE
Hola, hice un pedido de un producto especifico y para ello usé un cupón que tenía. El problema que me llego otro producto e igual me hicieron el cobro a mi tarjeta. El servicio de atención al cliente no me SOLUCIONO el problema, me hicieron el cobro igual y para compensarlo me devolvieron un cupón por un valor menor al que tenia. En vez de haberme dado las siguientes soluciones que se las presente al operador: 1 que me cambiaran el producto inmediatamente (ya que lo necesitaba para ese momento) y dos que me hubiesen devuelto el dinero total y ademas el cupón que tenia. me siento estafada.
Autor: A.Y.