Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Renca, Chile
  • 17, Agosto 2015
  • Número: 340298

Penta

El liquidador no ha dado solución y respuesta por reparación

SEÑORES penta segurity

PRESENTE


El 8 de Junio fue chocada por atrás por la Sra. Sylvia Muñoz Vargas con su yeep Toyota RAV 4 , patente CR TK 26. Ella gentilmente me llamó y me confirmó el que tenía seguro en reclamos.cl/empresa/penta">Penta y me dio el N° de Registo del siniestro N° 15397845. ME dirigí a reclamos.cl/empresa/penta">Penta en Manquehe norte para que inspeccionaran mi auto. Fui atendida por don Leonardo Salas, quien me delegó al taller dominica Ltda para un presupuesto. en dominica me delegaron al taller y me dieron hora para el 15 DE JUNIO a las 9.00 hrs. Desde esa fecha el taller quedó de enviarle al liquidador el presupuesto al Liquidador. Después de innumerables llamados telefónicos, correos y recados al su celular 9 64444383 el Sr. Leonardo Salas lo ubiqué después de un mes. Diciéndome que aún no le llegaba el presupuesto del taller. Seguí insistiendo en llamados a su celular y correos. Después de dos meses el 11 de Agosto logré comunicarme con el Sr. Salas, de quién no recibí ninguna noticia. aun no RECIBE EL PRESUPUESTO DEL TALLER DE DOMINICA. No se si creerle o no, pero el abuso tanto por parte de la Cía reclamos.cl/empresa/penta">Penta Segurity como del liquidador Sr. Leonardo Salas lo encuentro inaceptable. 2 Meses sin respuesta a un choque. Sin tomar en cuenta cuanto se van a demorar en reparar mi auto. YARIS patente WT 89 16
Autor: I.V.
Publicado el Lunes, Agosto 17, 2015 - 19:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Se Solucionó. Después de muchos meses pude comprar, penta hasta el día de hoy no me a dado escusas por las demoras. Yo recomendaría a la gente de regiones por lo menos que se busque otra opción ya que está empresa tiene muy mala comunicación con sus clientes .

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Han sido bastante abusadores con gente de mucha edad, que tienen bastantes dificultades para moverse y hacer los trámites.

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Espero esto tenga fluidez, y no sea otro problema mas.
En definitiva, A penta security le interesa cobrar pero no se hacen cargo de nada, la atencion pesima, y el cumplimiento tampoco es positivo.

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No Resuelto Ningún Resultado.. No tuve ninguna respuesta de parte de ellos.

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No Resuelto Sin Respuesta. La empresa no se pronunció al respecto. Cero información por parte de ellos.

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No Resuelto 1. No me dierón n8nguna solución muy por el contrario me cargarón para el 25 junio 6 cuotas y al darme cuenta de esto renuncie al seguro y en julio pago 4 cuotas mas y no quiero saber del seguro.
Yo trabajo en cmr y cada vez que alguien consulte por seguros les recomendare contratar cualquiera mrnos Penya Security que es de lo peor.

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No Resuelto Sin Resultado. No ha sucedido nada o no me han informado.

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No Resuelto Pésima Empresa De Seguros!. Son unos ladrones que no cumplen, tienen a puros delincuentes y estafadores como liquidadores, son realmente un asco!