Errores en repuestos

Hola, mi vans comprada en septiembre presentò fallas por deposito de adblue e inyectores, la llevè al taller y me dijeron que los repuestos estaban disponibles en chile, posterior a esto pasando una semana me indican que los repuestos estan fuera del pais que deben pedirlos y llegarian maximo 4 semanas, me llaman el dia lunes para indicarme que llegaron los repuestos, que el vehiculo seria trabajado por 5 horas, luego me vuelven a hablar para decirme que los repuestos que llegaron no le corresponden a mi vehiculo ya que se equivocaron de codigos, que la reparacion se tomara de 2 a 3 meses. sin mas y sin facilitarme un vehiculo de reemplazo por la demora