- Valparaíso, Chile
- 20, Abril 2015
- Número: 323467
Cambio de vidri panoramico
PRESENTE
Compre mi auto PEUGEOT 208, año 2015. En PEUGEOT ASTE VALPARAISO. Al pasar un corto tiempo (febrero 2015), observe una trizadura, de 10 cms., de adelante-atrás, en el perímetro del vidrio PANORAMICO, que rápidamente se extendió, horizontalmente. Llevé mi auto a PEUGEOT ASTE VALPARAÍSO, El encargado del ingreso, (19/09/2015), sacó fotos, después de un examen riguroso, me dice que debe enviar estas fotos a la Central PEUGEOT, para un análisis de foto. A la fecha (20/04/2015), me siento tramitada, engañada y perjudicada por una Empresa que tenía mi confianza, debido a que como clienta antigua, he realizado cambios periódicos de autos y las debidas mantenciones, en la forma que corresponde. Peugeot mantiene un prestigio, respecto de CALIDAD, QUE LO PUBLICITA AMPLIAMENTE. Y, me pregunto, que pasó con el control de calidad de mi auto. Y,¿las encuesta de salisfacción al cliente?. Por lo pronto, quiero creer, que es una publicidad, que cuenta con una evidencia de registros reales y de clientes satifechos y confiados, que como yo, mantiene relaciones comerciales con PEUGEOT.
Autor: L.A.