Falla de fabrica

Quiero interponer un reclamo en contra de la concesionaria Peugeot Chile S.A., que se encuentra ubicada en vespucio por el siguiente motivo:lleve mi peugeot modelo 3008 a dicho concesionario con la finalidad de realizar la mantención de los 10.000 kms y de esta manera no perder la garantía del vehículo. Me atiende el empleado de la sucursal John Pinto a quien le consulto si existe algún problema en ejecutar la mantención del vehículo si esta se encuentra desfasada en 4000 kms y éste me señala que no ya que el tipo de aceite que le ponen al auto dura hasta los 15000, por tanto, "le efectúan la mantención" sin mayores complicaciones.Como dicha mantención fue desfasada el computador del auto me indica que debo ejecutar dicha acción a los 24000 y algo, por tal motivo y con el afán de reducir el costo de mantención, concurrí a un mecánico de confianza para concretar la mantención correspondiente y cuando tiene el vehículo en la altura para cambiar el aceite saca la tapa completa del chasis y me muestra en las condiciones que esta el motor, al mirar se percata que estaba manchado con aceite y una manguera se encontraba goteando, por lo que me señala que debo llevar el vehículo al concesionario y solicitar que se aplique la garantía.Al llegar al concesionario y al pedir que se realice la mantención de los 20.000 a los (27000) le indico la problemática que presentaba y me señala que lo enviara al dpto de garantía confirmándome de manera verbal que esta iba a ser efectiva, al revisar estos el vehículo da como resultado perdida de aceites en empaquetaduras y tapa de válvulas y al ver que no tenia la mantención correspondiente en kms señalan que no se harán responsables del problema aun cuando este problema es de Fabrica que también me lo indico el empleado y el mecánico de confianza.Llevo 7 días sin el vehículo en el cual me movilizo para trabajar diariamente y la única solución que me han dado es un auto de reemplazo a un costo altísimo de $ 600.000. necesito que se hagan responsables de la Falla de Fabrica con la garantía que posee el vehículo con tan solo 1 año y 9 días de uso.