Demora excesiva

Mas de 1 hora en la espera de mi pedido Me contacto al local donde se solita me atiende Camila Diaz he indica que haga el reclamo por que ellos como call center no tienen responsabilidad alguna. Cuento corto ya van 1:50 minutos y nada, no hay llamda no hay nadie que se responsabilize esto resulto ser un desastre. La tontona del call me dice q rechaze cuando llegue el pedido. (comprenderan que si uno solicita sus productos es por que los quiere) no para anular. Me pregunto esto q relato por aca sirve de algo? O solo es un descargo?