- San Miguel, Chile
- 17, Julio 2020
- Número: 690319
Siendo las 19:50 h del día Viernes 17-07-2020, realice un pedido vía telefonista (N° pedido 3031), fue un parto realizar un pedido por Internet, tuve que llamar directamente a la tienda y se demoraron seca 15 minutos en tomar el pedido, la operadora me dijo que en 40 mitos llegaría la Pizza, paso una hora y llame para ver que pasaba, menuda sorpresa, el pedido de hace una hora atrás recién avía sido ingresado y que tenia que esperar 40 mitos mas.Conclusión, un verdadera Mala experiencia y nunca mas volveré a comprar en esta tiende por los siguientes motivos- Quede esperando el pedido.- mi hijo se condenaba llorando por que le avía prometido Pizza.- Salir a ver si encontraba pan para tomar once.- Aplazar todo los panoramas y programación de la tarde.- El mal rato con la operadora que les da lo mismo.- Etc.Todo esto por una mala gestión operacional los jefes de esta empresa, es como que no pasa nada con que no se le responda a un cliente de forma eficiente que es lo mínimo pedir.Esto me lleva a pensar como cliente que la empresa PIZZA HUT es un sedaste, podría sacar muchas conclusiones de este mal momento, mejor no sigo con lo mala imagen con la que quede.Espero por ultimo una explicación sobre lo sucedido como mínimo, "lo mas probable que no suceda".Atte. Cristian Domínguez (fono-984210968).
Autor: C.D.