- Puente Alto, Chile
- 21, Junio 2021
- Número: 813551
Cambian el pedido
PRESENTE
Este viernes 18 desde casa en Puente Alto. mi hija que prefiere sus productos realizó un pedido. Pagó más por agregar borde de queso y le gusta que sea de peperoni y aceitunas. Aguanto su apetito hasta que llegaron. Las entró a casa busco a su papá quien pago y llevo propina en efectivo al señor que las trajo. Listo todo bien a comer. Pero su sorpresa y desgano al ver que no era lo que pidió. Trato de alcanzar al joven y no pudo. Llamó reiteradas veces no contestaron. Llamó yo y me atienden, me escuchan ven el número de pedido 3039 saben de que se trata y no dan solución. Quedé en espera hasta que me cortaron. Se pagó 18.980 pesos. Y ella ya tarde y fría, se comió un pedazo de algo que no le gusta. por favor quiero una explicación para mi hija y mínimo enviarle una pizza de peperoni y aceitunas con bordes de queso. por favor. Ella siempre compra es cliente habitual y quiero que confíe en el sistema y la sociedad.Tenemos imagen del pedido. De las pizzas. Del pago. Las guardaremos. gracias y saludos.Nota. Hay temas musicales largos y de reflexión. Para espera.
Objetivo:
Obtener una solucion
Quiero que a mi hija le llegue una pizza de aceituna y peperoni con bordes de queso. Ya que alguien cometió un error y no fué ella. Puede pasar somos humanos. Se entiende. Tendremos el resguardo de ver lo que llega antes de pagar. Esperando no vuelva a pasar. Gracias
Autor: M.M.