Pedido nunca llego

Buenas noches estimados espero se encuentren bien, envio este correo para informar que a eso de las 3:45 el dia sabado 5 de junio compre 3 pizzas familiares con un valor total de 21.870 clp por medio de la pagina de pizzahut.cl escribi todos mis datos direcciones etc. y realize el cobro por la pagina y me mandaron el comprobante del pago con el banco que lo hice al terminar el pago me salio error en el pedido de las pizzas, las pizzas nunca llegaron por lo tanto envio este mensaje para recibir un reembolso de antemano Muchas gracias.