Reclamos y resultados similares

🙂 Portal Inmobiliario - publicación no concretada

Resuelto Resuelto. Luego de una semana se solucionó pero no me renovaron el período pagado por la publicación cuando no estaba disponible, es decir, me costó un 25% mas el servicio contratado.

🙁 Portal Inmobiliario - Suspenden cuenta arbitrariamente

No Resuelto No Han Respondido Ni Dado Una Solución.. No han hecho nada, no responden y menos solucionan. Adicionalmente es prácticamente imposible comunicarse con un ser humano. Portal inmobiliario es un soberano desastre desde que fue adquirido por mercado libre.

🙁 Portal Inmobiliario - Me pausaron las publicaciones

No Resuelto Negativo. Yo no se si quien responde es un robot. Nunca me ha contactado alguien. Para destrabar esto y el tiempo pasa y yo "castigado" como si yo hubiese incumplido; y todo lo contrario su sistema tecnologico es pesimo y lleno de fails. Terrible. Encima de todo ellos tienen el 70% del mercado. Quien no avisa con ellos esta en absoluta desventaja. Obviamente que da para pensar en una posible estrategia de eliminar competencia para las grandes cias de corretaje porque para nuestra gestion estamos atrapados

🙁 Portal Inmobiliario - Cambian el orden de las fotos en los avisos, y colocan títulos que no corresponden

No Resuelto No Resuelto. Lamentablemente no ha sido resuelto mi reclamo. Todos los avisos de casas y departamentos están con las fotos mezcladas y desordenadas, además de que colocan los títulos que no corresponden.
Necesito una respuesta y solución de parte de Portal Inmobiliario

🙂 Portal Inmobiliario - solicitud de revisión por bloqueo en publicaciones

Resuelto Ahora Podemos Publicar. nosotros contestamos todas las consultas de los clientes, por el menu de personas interesadas y respondimos todos los mails y aun estamos bajos en el porcentaje, que tenemos que hacer para mejorar.-

🙁 Portal Inmobiliario - Suspension arbitraria de publicaciones

No Resuelto Malo. No me nñvan a habilitar mis publicaciones iones hasta el 26 de febrero

🙁 Portalinmobiliario - Error en ubicación de propiedad

No Resuelto No Resuelto. Tienen un problema de geolocalización, están adjudicando una dirección a 10 cuadras de su ubicación real.

🙂 Portal Inmobiliario - Modifican las publicaciones sin autorización del Corredor

Resuelto Resuelto. Es necesario consultar a los clientes antes de hacer cambios arbitrariamente

🙁 Portal Inmobiliario - Mal servicio y perjuicio a clientes

No Resuelto Sin Respuesta. No he recibido respuesta alguna a través de este portal

🙁 Portal Inmobiliario - Sacan las publicaciones de manera arbitraria , aun pagando el servicio y no responden, me siento estafada

No Resuelto No Hay Respuesta. Nadie se contacta conmigo, necesito un ejecutivo que me solucione el problema, en mis publicaciones aparece muy mal desempeño y no es asi, jamas he dejado de responderr a mis clientes, menos en estos tiempos que esta tan malo el rubro de ventas de propiedades, les he enviado muchos correos sin nunguna respuesta a mi solicitud, pesimo sistema y no lo corrigen nunca, quiero hablar con un ejecutivo no con puros bots.!!

🙁 Portal Inmobiliario - Discriminación en atención

No Resuelto No Existen Respuestas. No tuve respuestas a una atención solicitada, tampoco se intentaron contactar conmigo desde el portal mencionado

🙂 Portal Inmobiliario - no tene medio de contactos

Resuelto No Resulto. Ende que no se resolvió el problema la ejecutiva fue un 7 y transparente, entiendo que hay cosas que son política de la empresa y ella no puede hacer nada hay, solo que los propietarios me reclamaban mucho por el mensaje que salía en sus propiedades que nunca respondía lo cual no es así, mensaje que nos entraba al correo llamábamos de inmediato a los cliente ya que puede ser un un cierre de venta o arriendo, pero bueno como mencione en un momento, no vendemos productos, ofrecemos servicios y no todos los clientes califican para comprar mas que los bancos están muy estrictos

🙁 Portal Inmobiliario - Cobro por servicio no prestado

No Resuelto Puse Un Reclamo A Través Del Sernac. A pesar de que recibí un mail de Portal Inmobiliario informando que harían la nota de crédito, esto fue hace dos semanas, todo sigue igual, interpuse un reclamo por el Sernac

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
06, Junio 2024
Número: 1032425

Portal Inmobiliario

Malas publicaciones

SEÑORES portal inmobiliario

PRESENTE

la mayoria de las publicaciones del arriendo de deptos no tiene fotos con la vista que hay desde el living tampoco indica calles hacia donde salen las ventanas lo que impide saber el nivel del ruido que hay. las fotos muchas veces se hacen por diagonal desde las terrazas y no representan la realidad de la cual uno puede enterarse solo visitando la propiedad lo que implica perdida de tiempo. tambien en muchas publicaciones no indican la orientacion o piso en el cual se encuentra la propiedad. el portal debería exigir como campos obligatorios estas caracteristicas y de esta forma obligar a los dueños o corredores entregar la formacion completa con la cual uno podría tener mayor impresion online para ir descartando lo que no coincide con las caracteristicas de la busqueda personal.

Objetivo: Obtener una solucion el portal debería exigir como campos obligatorios estas caracteristicas y de esta forma obligar a los dueños o corredores entregar la formacion completa con la cual uno podría tener mayor impresion online para ir descartando lo que no coincide con las caracteristicas de la busqueda personal. tambien exigir como imagenes obligatorias la vista que hay al frente de las ventanas. tambien para que las publicaciones tengan mayor informacion y los corredores respondan oportunamente lo ideal sería que cada publicacion tenga opcion de comentarios tal como lo tiene arbnb donde los reclamos o quejas pueden advertir a los visitantes sobfre el nivel de atencion que brinda una u otra corredora,

Autor: D.K.

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Publicado el Jueves, Junio 6, 2024 - 00:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.