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Carozzi

Carozzi está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
87.9%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
315
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

87.9% Carozzi
25.0% Unilever
24.2% Tucapel
14.3% Winter
14.0% Soprole
12.0% San Jorge
10.3% PF
9.2% Nestlé
3.0% Fruna
2.3% Evercrisp
0.0% Savory
0.0% Marinela
0.0% Pepsico

Reclamos y resultados similares

🙁 Carozzi - Producto con elemento extraño

No Resuelto No Resuelto. Mande el correo y me hicieron rellenar un formulario para un supuesto contacto, resumen: no lo hicieron

🙂 Carozzi - El costa rama que compro habitualmente salio malo

Resuelto Positivo. Cumplieron con lo dicho , asi seguiré y podré comprar mas jejeje

🙁 Carozzi - Galletas con hongos

No Resuelto Aun No Esta Resuelto. Me contactaron para pefir datos mios y del producto donde me indicaron que no hacen retiro, ni cambio de producto, q haran un deposito en mi cta rut como devolucion de dinero y compensación, no saben monto. Aun no tengo noticias

🙁 Carozzi - Insectos dentro del arroz.

No Resuelto No Se Concreta Respuesta. Me contactaron y me ofrecieron un solución pero no se concreto. sigo a la espera con una semana de retraso.

🙁 Carozzi - Larvas en harina.

No Resuelto No Resuelto. No se han contactado

🙁 Carozzi - Frutos secos Vivo rancios /mal estado

No Resuelto Me Llamaron Pero Aún No Me Ha Llegado Nada. Me llamaron de la empresa pero aún no ha terminado el proceso.
No ha llegado nada aún

🙂 Arroz Miraflores - Larvas en el interior del arroz

Resuelto Resuelto. Despues de informar el caso, me contactaron para realizar una devolución por el producto.

🙁 Carozzi - Galleta donuts

No Resuelto Sin Resultado. Me llamaron me y quedaron en transferir el producto pero nunca lo hicieron

🙂 Carozzi - fideos con humedad dentro del paquete

Resuelto Resuelto. Muchas gracias por los productos que llegaron como compensacion

🙁 Carozzi - Hongos en galleta NIK

No Resuelto Sin Respuestas. AUN NO SE CONTACTAN CONMIGO, DESDE LA FECHA DE RECLAMO.
NÚMERO DE CONTACTO +56933568750
DANIXZA PINO CABALLERO
DIRECCIÓN: DIECISÉIS PONIENTE 5730, DEPTO 6

🙁 Carozzi - Gusanos en harina

No Resuelto Aún No Tengo Respuesta. Hay un número que me llama y no responde y a los segundos corta la llamada

🙂 Carozzi - Pack de salsa tomate

Resuelto Solucionado. Muchas gracias por la solución

🙁 Carozzi - gomita flipy mal

No Resuelto No Resuelto. me llamaron y aclararon que darían una recompensacion económica de 2 mil pesos, los cuales no me han llegado

Autor:

🙁 Mal Ninguna Respuesta

6 Junio, 2017 - 18:12
malo malo malo
ninguna respuesta se me corto la llamada de reclamos a carozzi porque cobra la llamada.
siendo una empresa grande como para colocar un reclamo tengo que tener saldo? me parece algo muy mal.
decepcionada de la marca.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pedro Aguirre Cerda, Chile
  • 23, Mayo 2017
  • Número: 433013

Carozzi

Dulces malos

SEÑORES carozzi

PRESENTE


Compre en el kiosco del consultorio lo valledor norte un ambrosito para mi hijo y en el camino se lo habro y las gomitas estaban durísimas que no se las pudo comer.Me decepcionó nunca pensé que pasaría algo asi.
Autor: F.M.
Escribir al autor

Publicado el Martes, Mayo 23, 2017 - 18:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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NÚMERO DE CONTACTO +56933568750
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DIRECCIÓN: DIECISÉIS PONIENTE 5730, DEPTO 6

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Sábado, 25 de Julio, 2026