Chofer se niega a llevarme por subirme en terminal alameda y no en pajaritos

El día viernes 05-08-2022 tenía pasaje a las 18:10 desde Santiago (Terminal pajaritos) hasta viña del mar. por tema x llegue a tomar el bus a terminal alameda ya que el bus primero parte desde ahí, me acerco a hablar con el chófer y le pregunto si es el mismo bus que sale hacia viña del mar a esa hora en terminal pajaritos a lo que me dice que si. sin embargo, me dice que no me puede llevar porque me tengo que subir en pajaritos y le expliqué que no alcanzo a llegar ya que estaba a 10 min y no alcanzo a llegar a ese terminal (sin mencionar que es algo ridículo irme corriendo al otro terminal para tomar el mismo bus), le pido de buena manera que me lleve, le mostré el pasaje y se negó tratándome de forma prepotente y perdí el viaje.