- Coquimbo, Chile
- 27, Diciembre 2022
- Número: 940786
Mala atención de perna en la agencia

PRESENTE
Dejo de manifiesto mi malestar por la mala atención de la sra Wilma, que hoy al acercarme a la ventanilla para pedir Nro de bus correspondiente a mi pasaje. Dela lo anoto en mi pasaje, seguido de esto le consulte si el bus ya había salido de Coquimbo, ya que con ese dato sabemos aprox cuánto demora en llegar al terminal de La Serena. Ella algo molesta me responde que ya me dió el número del bus, que saliera a la zona de andenes y lo espere. No puedo creer que un persona que trabaja atendiendo público se moleste en responder preguntas que se requiere para una mejor tranquilidad en la espera de buses. Sugiero se hablé con la dama y se re instruya en atención al público.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Re instruir a la persona en atención al público
Autor: J.S.