Maltrato psicológico y agresión verbal de auxiliar

Hola mi nombre es José Ramírez soy discapacitado por un monto de 77.5% de discapacidad y estoy inscrito en el RND (registro Nacional de la Discapacidad).El día Martes 6-12-2022 siendo las 8:10 de la mañana abordo el bus de la empresa antes mencionada PPU FWXC51 y al tratar de subir al bus y no caber ni tampoco poder subir por mis problemas cardiológicos el auxiliar no encontró nada más me jor que en lugar de ayudarme ( lo cual es parte de su trabajo) si no que en lugar de esto burlarse de mi peso haciendo el siguiente comentario: " Esta delgado" y se empieza a reír lo que yo le digo "ja ja ja que chistoso" (en forma obviamente irónica)y el responde "ya sube no más".Dicho esto una vez ya arriba del bus, trate de pagarle una vez lo ví que paso por mi lado con un escobillon y al ver que le iba a pagar me dice en tono burlesco espérate!!!Casi 30 minutos pasaron y ellos solo tomaban más pasajeros pero cuando empezaron a cobrar a los nuevos clientes este me deja con el dinero en la mano estirada y no me cobra hasta cobrar a los otros pasajeros siendo que estaba en los primeros asientos y por lo general de allí parten cobrando los pasajes (ya que no es primera vez que viajo en bus).Y al tratar de conversar con el lo ocurrido y explicar de que soy discapacitado me deja hablando solo y se va a otro lugar....Luego vuelve yle dije que por favor mee escuchara y el burlescamente me dice habla luego.Le repetí soy discapacitado y no estoy de acuerdo con el trato queme diste al subir, ya que yo padezco problemas mentales y me dan crisis y está es una de las situaciones que gatillan dichas crisis cuando me discriminan sin razón...y creo que tú trabajo no es de andar burlandote de quién quieras...aló que me responde en que te ofendí en que te dije que estás D. y yo le digo que si por qué lo dijo en forma de burla.Y el me dice que no va a seguir perdiendo el tiempo con Migo y que yo no lo conocí a él y que siguiera mi camino nomásAló que ante esto llamo a carabineros por la agresión recibida y alto riesgo que ponía esta situación a los casi 40 pasajeros que iban en el bus ya que mis crisis me golpeó contra mi cabeza y rompo ventanas o lo que este a mi alcance e incluso eh golpeado a gente con mis crisis ya que no respondo de mi...Y al decirle esto no le importo y carabineros al explicar lo susedido me dice que pasado Linares había un control de carreteras que allí hiciera parar el bus pero como va un bus parar ante un delito obviamente que se va a arrancar del control policial.Ya no aguantaba más y decidí para no poner en riesgo mi integridad ylas de los demás ya que nadie me ayudó ante el trato y burlas que este personaje seguía dándome fui a la cabina del conductor y le dije lo ocurrido y tampoco hizo nada y en vez de escucharme sube la música del bus.Ante esto viene el auxiliar y le dice ya baja luego a este loco ******o no quiero locos aquí.No creo que ese sea el trato a un cliente que pago su pasaje.Y aunque no haya pagado mi pasaje no creo que sea este un trato correcto para una persona.Una vez se detuvo el bus proceso a grabar la máquina y al auxiliar para evidencia y evidentemente una denuncia por el trato recibido....De alli me dirijo a la comisaría de Longavi ya que me dejaron en el cruce peatonal de dicha comuna e interpuse demanda en contra de la empresa y del personal del bus..La patente del bus del infierno es FWXC51 Y LLEVA EL NÚMERO 99 DE la empresa PULLMAN DEL SUR EL RECORRIDO ERA PARRAL /SANTIAGOPARA QUE A NADIE MAS LE SUCEDA.