Autor:

🙁 No Resuelto

7 Marzo, 2022 - 12:08
Al.parecer esta empresa le importa un pepino lo que pase con sus clientes y las mañas gestiones de sus malos trabajadores
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cerro Navia, Chile
  • 13, Febrero 2022
  • Número: 877199

Pullman Bus

Mala atencion al solicitar copia de pasajes al sr claudio fledes del terminal de barrancas

SEÑORES pullman bus

PRESENTE


Hoy cerca de las 19:00hrs me acerco al terminal de Barrancas y le solicito al señor Claudio Fledes una copia de mis pasajes anteriormemte sacados con mi rut ,ya que soy cliente hace muchos años ,por motivo que mi hija los extravio y mi bus salia a las 19:10 en destino a stgo . Pero este señor Claudio Fledes con cero empatia ,poco amable ,mal vocabulario ,me dice que es imposible ,siendo que em pantalla si figuraba mi compra . Por lo cula rube que volver a comprar los pasajes . Mas que el dinero me molesta la atencion de este señor Claudio Fledes ,el cual no deveria atender publico con esa mala actitud frente a estos casos fortuitos . Los clientes qie optan por viajar en pullman no merecen ser atendidos asi ,porque uno elige esta linea de buses ,ya que en años jamas habia tenido añgun problema . Hasta que hoy me encuentro con eate señor mal educado ,poco gentil .
Objetivo: Obtener una solucion Que se hagan valer mis derechos como cliente ,que el personal que atiende debe ser fiscalizado ,ya que la falta de respeto de un empleado habla muy mal de la empresa a la cual pertenece .
Autor: E.R.
Publicado el Domingo, Febrero 13, 2022 - 19:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Pullman Bus - Bus queda en pana en la carretera 5 norte altura de lampa

Resuelto Resuelto. La cajera del stand de Pullman en la serena me devolvió el pasaje y lo reutilicr para volver a viajar a Santiago el lunes recién pasado agradecido por su gestión

🙁 Pullman Bus - El bus no corresponde

No Resuelto No Resuelto. NO RESUELTO

🙁 Pullman Bus - Por la emergencia de los caminos cortados por la lluvia

No Resuelto Mi Reclamo Sigue Sin Solución. Tenía que realizar un viaje de Chañaral para Arica 19-08-2026 a las 21:30 y no llego por los caminos cortados

🙁 Pullman Bus - Demora y bus diferente al pagado en el pasaje

No Resuelto Ninguno. Mudos los tipos de la empresa, solamente queda esperar lo que SERNAC pueda informar ya que ellos oficiaron.

🙁 Pullman Bus - Suspenden servicio, sin previo aviso

No Resuelto No Resuelto. No se han contactado conmigo, para que decir si han realizado la devolución del dinero, un asco de empresa. No es primera vez que cancelan de un momento a otro un viaje. Horrible.

🙁 Pullman Bus - Malas condiciones

No Resuelto Sin Resolver. Nadie ha tomado contacto con mi persona con respecto al reclamo efectuado, por tanto se realizará la denuncia al serna.

🙁 Pullman Bus - No responden por pasajes anulados

No Resuelto No Resuelto. La empresa no se ha contactado para dar solución al reclamo, tambien deje constancia en SERNAC.

🙁 Pullman Bus - Chófer agresivo y a exceso de velocidad

No Resuelto Aun No Es Resuelto Mi Reclamo. Pésima experiencia no tomo mas pullmans bus quede muy mal emocionalmente

🙁 Pullman Bus - Baño con candado

No Resuelto No Resuelto. No me han contactado

🙁 Pullman Bus - Devolución del pago

No Resuelto No Resuelto. AUN ESPERO MI DEVOLUCION, SERNAC NO SOLUCIONO NADA.

🙁 Pullman Bus - Vendedora Se Niega A Atenderme

No Resuelto Empresa No Se Ha Comunicado Conmigo. NO HE RECIBIDO RETROALIMENTACIÓN DE LA EMPRESA POR MI RECLAMO PRESENTADO

🙁 Pullman Bus - Denuncia Gravísima Por Agresion, Intento De Fraude, Negativa Arbitraria De Servicio Y Riesgo Vital A Adulto Mayor

No Resuelto No Han Respondido De La Empresa. Siguen sin responder o dar una solución

🙁 Pullman Bus - Retraso múltiple

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo para dar una respuesta.

Evita Pullman Bus
Prefiere Metbus