No Resuelto Aun No Tiene.... ustedes me deben soluciionar el reclamo y no derivarme a nadie! desde ya les digo que desde ese día estoy haciendo uso de otras empresas y promocionando "su buen servicio".

Pullman Bus - Mal conducción en ruta hacia Valparaiso

No Resuelto Ninguno. Aún no hay respuesta de la empresa

Pullman Bus - Mal estado de los buses

No Resuelto Sin Respuesta. no he recibido ningun tipo de respuesta por parte de pullman

Pullman Bus - Chofer

Sernac No Resuelto No Resuelto. Demora en resolver el reclamo hacia el chófer Álvaro Cid Roa

Pulman bus - Línea llega 1 hora tarde de la hora de salida y chofer se fue por la caletera

No Resuelto No Me Han Contactado. Pésimo el servicio y los choferes mal conductores
A mi reclamo nadie me a contactado para por último pedirme disculpas por el mal rato que pase yo y mis hijos menores de edad

Pullman Bus - Bus no llega y nadie da respuesta de lo sucedido, ni devolución del dinero

Resuelto Resuelto. Ya me hicieron la devolución total del dinero

Pullman Bus - Cobro asiento por mascota y me lo llevo en los brazos

No Resuelto Ninguna Respuesta Aun. Hable en boleteria y quedaron en llamarme aun tampoco nada, sigo esperando la respuesta, no quiero hacer una denuncia al sernac pero no e tenido ninguna respuesta

Pullman Bus - Bus no cumple con la hora de llegada

Sernac No Resuelto Nada. Sigo esperando una respuesta de parte de la empresa

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Villa Alemana, Chile
16, Mayo 2022
Número: 895269

Pullman Bus

Bus en mal estado y chófer me impide el ingreso con mascota cuando había comprado pasaje ejecutivo y para mi masco

SEÑORES pullman bus

PRESENTE

El día de hoy compre 2 pasajes a las 14:00 hrs uno ejecutivo y el otro para mascotas, de Santiago a Villa alemana. Y el conductor me impidió la subida con mi mascota. Cabe mencionar que es el mismo conductor al que le puse un reclamo, puesto que, me subí hace semanas atrás y su bus estaba muy mal aseado.Considero que como empresa deberían consolidar y ver de buena forma con los conductores quien puede llevar mascotas y quién no. Puesto que, este conductor se nota que tiene cero amor y respeto por los animales demostrando cero humanidad ya que vengo viajando de Chillán.Espero algún día tener alguna respuesta de la empresa.

Objetivo: Recibir disculpas Anteriormente tuve otra mala experiencia con la misma línea de bus, pero con lo de hoy definitivamente me niego rotundamente a tomar de nuevo está línea para viajar aunque tengan el beneficio de viajar con mascotas. Solución, mejorar el servicios y pongan choferes competentes y que se les haga satisfactorio llegar un animalito a bordo. Lo que consolida a mi persona me gustaría una disculpa por parte de la empresa y el beneficio de viajar tranquilamente.

Autor: .A.

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Publicado el Lunes, Mayo 16, 2022 - 16:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.