- Limache, Chile
- 29, Octubre 2022
- Número: 928876
Retraso de 4 horas por ineficiencia de conductor y auxiliar
PRESENTE
El bus que viene desde Puerto Montt, llega a Santiago a las 8:30 am, acude al terminal San Borja y luego se dirige a Viña del mar, en un momento, luego de una hora de viaje por carretera, se devuelve a Santiago para tomar 7 pasajeros que no ingresaron al bus en el momento indicado, porque el bus se dirigió al terminal San Borja y los pasajeros estaban en el terminal Alameda.Ambos trabajadores de la empresa Pullman Bus cierran la puerta con brusquedad, cuando personas del bus intentan pedir explicaciones.Este bus salió a las 19 hrs desde Puerto Montt el día 28 de octubre del 2022.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución del costo de la mitad del pasaje.
Mejora en el trato humano hacia sus clientes. Respeto por el tiempo de todos nosotros.
Autor: Y.D.